今天继续阅读《带团队一定要会玩游戏: 如何用游戏化思维管好新生代员工》,第一章第3节。”
近年来, “00后整顿职场”的话题越来越成为职场管理的热门话题,职场上的“00后现象”引起了大家对“00后”独特性的关注,被管理者特性的改变必然会对管理模式的改变提出要求。那么大家是否想过这个问题: 从小学到高中的学生已经全部是00后,那么老师对学生的管理应该做出哪些改变呢?作者在这个章节做出了回答。
作者认为,“只为快乐工作”是新生代员工的突出特性,这个特性源于他们自小衣食无忧、集全家宠爱于一身的成长环境。这样的成长环境决定了“只为快乐”的工作心态。这种心态具体表现为4个需求:
1. 喜欢挑战,更偏向选择具有挑战性,自主性以及价值性的工作。
2. 渴望得到认可,倾向于正面评价。
3. 渴望自由、平等,不喜欢强势、霸道、权威型的领导。
4. 喜欢相对灵活的工作制度,不喜欢死板、一成不变的工作环境。
弄清楚这些,管理者就需要根据新生代员工的上述需求,进行合理匹配、对接,做好对新生代员工的管理。具体可以从以下三个方面改进管理。
第一个可以改进的方面: 满足新生代员工的挑战欲。具体包括,一,设计有挑战性的任务。二,允许挑战权威,也就是管理者要倾听被管理者的想法和意见,给予他们表达的空间。例如“你觉得怎样做更好呢?说说你的建议。”
第二个可以改进的方面: 营造平等亲和的工作氛围。具体包括,一,多认可,多赞扬,二少施压,三,不摆架子,管理者以一种亲和和平等的姿态和员工相处。
第三个可以改进的方面: 让工作制度“活”起来。具体包括: 一有弹性的工作时间。二,自主领取任务,让员工以团队合作的方式,每个人可以根据自己的能力、资源等优势领取适合自己的工作。
阅读这个章节的时候,我想到了我自己在教学实践中的一个做法,每周给每个班级5份限量版的培优试卷,让想挑战的学生以拍卖的形式获取,同时,每周的最高分可以获得使用权一周的流动指环。这个做法的反响特别好,每周都被一抢而空。现在看了这个章节,我想也许反响好的原因就在于契合了上述第一个方面的心理特质,而我恰好做了上述改进做法的第一个做法。今后,后面的一些改进做法建议,也许可以继续尝试。
一个题外话。教学的对象和企业管理的对象同样是人,是人就有人性,人性是互通的。所以,教育阅读不仅可以“跨界”阅读,而且是很有必要“跨界”阅读。你同意吗?