智慧、英雄与规则:一个年代久远的素质拓展游戏

本文大概2200字,阅读需要7分钟。

你好呀,我是芃(péng)篙,一个相信思考和努力能够拿到结果的家伙。

有些书常读常新,原因是个人的认知提升了,所以同样一个内容,在不同的阶段,就可以读出不同的感觉出来。生活也是一样,从爱上层楼到欲说还休,需要一个过程。打住!咱不是文青博主,就不过分用典了。而且今天要聊的内容,也没啥好伤时悲秋的。

01.一个年代久远的素质拓展的游戏

十几年前,芃篙刚刚毕业的时候,在老东家那里初入职场。彼时那是一家已经成立十余年的企业,大学生培训机制已经很体系化了。经过三个月的脱产试用期培训之后,HR把这一届的几十个大学生,拉到了海边一个公园,请了外部的导师,名头叫“户外素质拓展”。

这些导师们都很会演讲,也会带动气氛,有一种彪悍精干的气质。他们组织分队,然后组织游戏性质的竞赛,每个游戏之后总得讲一些道理出来,让人耳目一新。比如在高空中,从一边板子上,跳到另一边;比如几十人一起爬上两米多高的毕业墙。

令芃篙印象深刻的是这么一个游戏。人员分成几组,导师一共拿出十套七巧板,顺序打乱后,平均分配给每个组。规则是这样的:

每个组都需要想办法凑齐成套的七巧板

小组和小组之间可以自由交换

在五分钟之内完成

如果所有组完成超过8套的,那么每组加100分

完成套数前3名的组,分别加20,10,5分

在一片混乱和嘈杂中,五分钟很快过去了。8套的目标没有完成,勉强能分出个123来,对应的组加了一些分数。

这个时候导师过来讲,为什么没有一个人能跳出来,说大家静一静听我说,我们把所有的七巧板集中起来,统一分类,然后把每套七巧板平均分配回给每个组,这样我们可以在限制时间内,拿到整体角度的最高分数。

当时就只是觉得,对啊,为啥自己就没想到还能这么玩呢,是智慧不够啊,还是没有勇气啊。这游戏真有意思。

02.十年后再看这段经历,会想到什么?

(1)思维上的自我限制,并且自己无法感知到这个限制。规则并没有说有个人可以跳出来组织,大部分就想不到可以跳出来组织,毕竟组与组之间还有竞争关系。但是实际上,规则并没有限制可以有个人跳出来统一组织,理论上规则没有明确禁止,都可以尝试。大部分人只盯着“交换”,没有上升到更高层次考虑问题,更重要的是,思维上自己把自己框住了,还不自知。所以,要想尽办法跳开思维限制,打开视野,这样才有解题的更好思路。

(2)组织需要英雄,需要领导者。每个小组都有组长,但是组与组之上,没有规定的领导者。可能是游戏的原因,时间短、利益轻,大家不会去想是否需要一个共同的领导。这个时候,既足够聪明看出规则的玩法,又有勇气和魅力说服所有人的家伙,就是一个潜在的“英雄”。在游戏中,这样一个英雄好做,在现实中,这样一个英雄就很难做。道理很简单,积分有没有,影响不大;但是年终奖、股票、个人成长有没有,影响很大。

(3)有组织才有效率,局部的组织只能实现局部的效率,全局的组织才有全局的效率。有了组维度的组织,那么大家可以分工,谁来做分类,谁来做需求输出,谁去别的组谈判做交换,总比没有组织的效果好。但是效率是低的。如果所有组都是一盘棋,效率就会无限拔高。

(4)永远可以尝试去找一个最优解。我们当时有5个组,所以经过整合后平均每组2套,无论前3名怎么算,都能实现绝对公平。这就降低了“英雄”说服大家的难度。如果是有3个组呢,怎么办?也好办。还是全局组织,但是全局分配9套,实现平均。剩下一套,要么不分配,要么分配给出力多的组,要么分配给所有游戏环节中积分最少的组,都有推进的思路。保证全局利益的基础上,剩下的无非是按劳分配,或者按情分增进团结。在规则内,总能找到一个最优解。

03.还有更多想法吗

这个游戏设计的真是有意思。

被打乱的七巧板可以认为是资源,是不同属性团队的能力;

自由交换,组成了一套,可以认为是完成了有效协同;

五分钟的时限,对应的是效率要求,这不是一个可以慢慢搞的东西;

总额的要求,每组都加大分激励,这是集体利益;

排名的小分激励,这个优秀个人或小组利益。

看起来是一个游戏,但是也可以理解成是一种企业运作的缩影,里面有协同和激励,局部和整体利益之间的关系。

这就是现在与当年的区别,现在可以思考到游戏背后在映射什么,希望参与游戏的人把什么样的思路带回到工作中去。但是当年只能看游戏表面,在想自己为什么不够聪明,想不出这么好的策略;在想假如自己想到了这个策略,是不是也没有勇气站起来说服大家。

所以实际上,我们既需要透过现象看本质,从而找到最佳策略的认知高度;也需要通过沟通、链接、执行把策略落到实处的执行力高度。这就是一个知行合一的要求,也是个人成长的终极目标。

那么,再跳出一个层级思考,如果游戏规则不这么设计,会发生什么呢?最优解会变成什么样?假如我们身处企业结构性的位置,处在管理者的位置上,任何制度、规则的定义,背后都驱动着整个下属组织寻找最优解。我们是否把规则设计的足够好,让整体和局部的利益能够和谐相处,能够让“英雄”员工不断涌现,能够给这个企业带来强大的竞争力,在行业里分到更大的蛋糕呢

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