罗冬娜 坚持分享第479天 2018/12/10
沟通是一门艺术也是一项技术,不会沟通就是能把天聊死的状态,会沟通就是怎么都有话要说。那么怎么才是有效沟通呢?
我认为:说对方想听的话而非自己认为想说的话;认同对方的感受而非认同自己的感受。
和孩子沟通就是能让孩子多说就让他多说,我们带着过滤器去听,听出来他想表达的是事件还是情绪,我们可以用“微笑、点头、嗯”这三件法宝,孩子得到认同非常重要,放空自己和孩子一伙儿,关系>方式>内容,这就是有效沟通的状态。
比如这样的沟通最好不要:“我觉得好像……”或“我认为……"或“你让我觉得......”则是无效的话语而且往往会引发争吵。我们觉得的、我们认为的往往和孩子不一个频道,两条平行线永远不相交,沟通失败,感觉不好,情绪糟糕。
有效的沟通就是想说、能说、说到一起,意犹未尽的感觉。