I：用自己的语言重述知识
为了避免使谈话陷入僵局，可以通过在谈话技巧上花些心思，在以下几个可变因素上考虑做出改变：节奏，音量，打断，停顿。不仅关注说什么，还有学习如何说。
A1:描述自己的相关经验
1.说话随心所欲，没有事先考虑控制节奏和准备
2.声音音量时高时低，随心境波动大
3.总是和别人抢着说，急于表达自己的想法和观点，没有考虑对方的感受，尤其是和上级谈话时
4.说话脱口而出，而不是过了心又过大脑的，显得情商不高
A2:以后我怎么应用
1.事先收集资料并演练准备，尤其是重要的谈话
2.练习控制自己的声音，练习并使用胸腹式联合呼吸法，有空就练
3.先听别人怎么说，他要表达什么观点，控制好自己的冲动和抢着说话的习惯，轮到自己说就先说重点，不要怕说不完引起遗憾
4.停顿，脑海中搜集下可以表达的几种方式，不像打字，未发出前都是可更改的，说话不行，可以先点头给自己一个停顿的机会
