[学习打卡]：骁凡

[打卡日期]：2018/12/19

[累计坚持]：这是我坚持学习的第215天☀️

[学习内容]：1:1会议

[学习笔记]：

你一直非常器重李雷，给他最好的待遇，给他最大的责任。你期待着有一天他能成长起来，独挡一面，甚至成为你的合伙人。但突然有一天他对你说：老板，我思考了很久很久，决定暂时离开大家，去尝试一些新的机会。虽然非常不舍，但希望老板批准。

你五雷轰顶。为什么啊？我们这里有什么不好吗？他说，没有，这里非常好，但去做那件事情，是我的梦想。你立刻不知道说什么了，梦想最大啊。怎么办？按照管理模块讲的，安排一次“离职面试”吧。但同时，除了离职面试你还必须反思一件事：为什么他“思考了很久很久”，你居然一直不知道！

这是因为：你们严重缺乏沟通。

啊？我们平时沟通的不少啊，经常开会，甚至还半夜通话讨论项目呢。没错，但这些沟通，都是“按你的需求发起，被你的目标主导，用你的逻辑进行”的沟通。那些沟通的关键词是“你”。你们缺乏的是“按他的需求发起，被他的目标主导，用他的逻辑进行” 的沟通。这些沟通的关键词是“他”。在以“你”为核心的沟通中，是听不到“他”的心声的。

那怎么办呢？你可以试试一种以“他”为核心的沟通工具：1:1会议。

1⃣️概念：1:1会议

到底是什么是“1:1会议”？1:1会议，是管理人员定期与每位下属进行的，以对方为中心的一对一谈话。公司里绝大多数沟通，都是从你到他，从上到下；而1:1会议，是难得的从他到你，从下到上的沟通工具。你用“1:1会议”的方式，把时间投资给他，可以收获更好的业绩，更高的效率，和更大的忠诚度。

2⃣️运用：有效进行“1:1会议”的几个建议

第一，严格定期沟通。

在你的日程表上，早早锁死未来1年的与每个员工的“1:1会议”。开会时，主动合上电脑，把手机调到震动状态。千万不要迟到，更不要最后一分钟取消会议。会议时间可以是1小时，但最少30分钟。总之，认真对待，而不是有空就聊。

第二，少说少问多听。

这不是你的演讲会，要尽量遵守“25/25/50”原则：25%问，25%说，50%听；这不是项目回顾会，不要上来就问：你手上的几个项目，进展怎样？“1:1会议”的核心是“他”，请“他”事先准备好讨论清单，让他拥有这个会议，而不是被你“叫去谈话”。

第三，主动帮助员工。

1:1会议的最终目的，是解决问题。遇到什么困难吗？我如何帮助你？有没有不开心？我如何帮助你？团队合作愉快吗？我如何帮助你？最近学到了什么新东西？还想学什么？我如何帮助你？每一个问题背后的终极问题都是：我如何帮助你？

第四，及时表达感谢。

关心员工职业发展，询问最近情绪变化。但最重要的，是要对他做得正确的事情，表达感谢。面对员工，缓慢而坚定地，用5秒钟说：谢谢。试一试，非常有用。

3⃣️小结：认识1:1会议

1:1会议，是管理人员定期与每位下属进行的，以对方为中心的一对一谈话。公司里绝大多数沟通，都是从你到他，从上到下；而1:1会议，是难得的从他到你，从下到上的沟通工具。你用“1:1会议”的方式，把时间投资给他，可以收获更好的业绩，更高的效率，和更大的忠诚度。

进行有效的“1:1会议”，建议：严格定期沟通，少说少问多听，主动帮助员工，及时表达感谢。

[思考应用]：

1⃣人与人之间最重要的就是沟通，所以管理其实也可以看作是一个以有效沟通为基础的，激发下属善意的行为合集。最终是他在帮助你完成工作，而你要做好激励和帮助员工解决问题。

2⃣反馈是极其重要的，长期处于缺乏反馈，激励和沟通的工作环境当中，就会让人对自己失去信心，怀疑自己。当一个员工开始怀疑自己，作为领导人就应该反思一下，自己有没有给到及时有效的沟通了。

3⃣我们沟通的时候，总是很急着表达，但是没耐心倾听。而事实上，倾听是比表达更重要的沟通方式，多听听别人怎么说吧。

[坚持习惯]：

学习+联络家人+思考+运动+看书

[今日感悟]：

一个东西的期限如果是一辈子，往往不会被珍惜。如果一个东西你拥有的时间是有期限的，反而会更加珍惜。♥️