“志不求易者成，事不避难者进”，有志者不追求简单就会成功，不躲避难事的人就会进步。
董事长杜建君从六个方面做了总结寄语。虽然，杜总讲的是我们自己公司的事。但是，他的这些观点对创业的人也很有益处。
一是沟通，加强与客户的联系，做好客勤关系；
杜总谈到，他过年给客户拜年时越来越难了，心存忐忑。今年初三自己甚至从深圳开车去广州都被人找理由婉拒了。当前，国家经济处于下行趋势，今年GDP预计6.5%，国企面临转型要求，而民营经济更有危机。这就需要主动加强与客户的联系，咨询业务放在台面上都是谈什么战略、管理等高大上的东西，但根上其实还是生意上的人际关系，客勤关系好你的业务才有得谈。因此，我们不能有所懈怠，开工都给客户打电话，快速沟通，了解动态。
我们是深圳咨询协会常务副理事长单位，都如此有危机意识，何况时刻站在悬崖边上的创业呢？
二是讨论，增强团队内部研讨，形成知识与价值共享机制；
做咨询要不断培养思辨能力，战略思维能力。一是建立公司内部良好的沟通、交流渠道。二是多讨论，一个人思考再好，记录再多，没有分享也没用，我每天看央视新闻都会拿本子做记录，但要多研讨才能实现知识与价值共享。
三是推演，提升场景构建能力，预判客户需求；
升场景构建与客户需求预判能力。客户对新东西要求高，对变化的感知强。在讨论中，我们要学会推演，对新需求、新情景进行预判。比如深远云有免费到收费的过程中，如何预演、判断客户购买服务场景，形成销售模型，让对方感觉顺其自然。
这对创业者的启示就是，你能走多远，取决于你自己在头脑中推演有多远，格局有多大，想得有多深。比如，运营一个社群，你能否想到组员退群怎么办，群不活跃怎么办，群太活跃怎么办，如何向他们收费等等。
四是呈现，创新展现方式，适应互联网传播时代的新要求；
我在家和小孩交流时都越来越有危机感了。因为，要有话语权，光靠父亲的权威是没用的，必须要懂新的时代潮流，不然我就被淘汰了。现在，这些小孩回家谈什么？都是谈电影，谈电视节目之类的。为什么呢？
因为，移动互联网时代带来视频的爆炸，年轻人共同话题很少，只有视频或电影。视频时代对我们的冲击是惊人的。视频鲜活，通过画面、声音，冲击我们的右脑，形成深刻印象。所以，公司需增强视频积累，建立数据库。建议用积分制，让大家贡献视频。知识建立需要用新的思维来黏住老客户的重要动作。
五是复盘，及时归纳总结，不断完善活动执行方案；
任何一个活动，都要在最短时间建立复盘机制。联想公司为什么做得好？他们就是会复盘，及时总结经验教训，越做越好。
六是积累，做好知识沉淀，为塑造华南汽车咨询服务第一品牌形象打好基础。
一定要注意知识沉淀，比如出书、拍视频等等。我们经常有好东西，但是没注意保存，宣传时就找不到素材，品牌就难以打出去。所以，一定要学会沉淀素材。
