2018-12-26
戴维.迈尔斯，《社会心理学》，第11版，侯玉波 等译
第12章 帮助行为（一）
第433页
精神病学家卡尔.梅格宁（1893-1990）说，爱能拯救人----不论是施与爱的人还是得到爱的人。
我们听说过很多感人的助人为乐的故事，那么，帮助别人的行为背后，有什么样的原因和动力在起作用呢？本书给出了三种理论解释。
第一，社会交换论（social exchange theory）。
此理论把帮助行为看做和其它社会行为一样，是由对代价最小化和收益最大化的追求所驱动的。收益也可以是提供帮助的人的内部的。即催生帮助行为的奖赏可以是来自外部，也可以是来自内部。
比如说，一名纽约市民，跳上铁轨救了一个晕倒的男子。如果是外部奖赏可能是他怕地铁晚点，耽误了他上班，让他没法拿到全勤奖金；也可能是，他的个人品质驱动他必须去救这个晕倒的男子，否则，他就会受到自己良心的谴责，会失去自己良好的自我感觉，产生强烈的内疚感。
在加拿大的中学里，有一个课程要求，就是要有做志愿者的学分，大概是每个学期至少10个小时，考大学的时候这也是一个重要的考察方面。记得那时候我儿子每个周六会去一个教会帮忙放幻灯片或者弹琴，很好的坚持了两年的时间。同时，他还会去老年人中心弹琴、帮助竞选、在社区乐队帮忙等等，远远超过了学校要求的做志愿者的学时，帮助别人的同时，他个人也得到了很多启发和别人的帮助。
国外中学的这个制度，真的很好。孩子们帮助别人的同时拿到自己的学分，这不但能够培养孩子帮助别人的品质，而且在帮助别人的过程中，孩子可以学习到很多东西，比如与人交往的能力、表达能力、组织能力、领导能力等等，可以增强孩子的自信心，对孩子的成长非常有益处。
我们国家高考的压力太大，可能高中生们除了学习没有太多的时间去做课外的志愿者的事情，真的是很大的一个遗憾。
第二，社会规范理论。
研究帮助行为的研究者们确认了两种驱动利他主义的社会规范：互惠规范和社会责任规范。
俗语说，滴水之恩，当涌泉相报，互惠规范（reciprocity norm）理论就是说的这一个人们愿意帮助别人的原因，即对于那些曾帮助过我们的人，我们应当施以帮助而不是伤害。我们对他人“投资”，期待获得红利。给予别人恩惠的人希望日后能得到回报。
对于一些依赖性很强又无力回报的人，比如孩子、非常贫困的人、残疾人以及一些被认为不能够全部回报其所受恩惠的人，另一个社会规范就引发了我们的帮助行为。社会责任规范（social-responsibility norm）是指人们应该帮助那些需要帮助的人，而不要考虑以后的互惠或者交换。
自然灾害发生的时候，往往人们会举全国之力对受灾的人们提供帮助；每年各种基金会都会收到很多人的捐款，癌症基金会、希望工程基金会等等；很多人加入了中华骨髓库，愿意帮助需要帮助的人。
第三，演化理论。
进化心理学认为，生命的本质就是使基因存活下来。我们的基因驱使我们采用某些使其存活机会最大的方式。我们克服自私具有多重机制：亲缘选择、直接互惠、间接互惠、群体选择。
三种理论为我们解释人们的帮助行为提供了非常广阔的视角，无论是持久的承诺还是自发的帮助。
