有谁对于微信的二次开发比较了解,微信适合怎样的二次开发?

近年来,随着微信业务的突飞猛进,微信可谓是开创了中国即时通讯业的又一先河。想必大家都听说过微信二次开发,那么什么是微信二次开发呢?如何进行微信二次开发呢?下面由微及时团队的运营导师将从3W角度为大家详细介绍什么是微信二次开发,如何进行微信二次开发。那么也请大家带着这个问题和我一起看下去!

因为微信庞大的用户群,间接意义上是企业搭建了一个良好的营销推广平台,所以许多个人、企业都纷纷借助微信开展了属于自己的微信模块业务,最常见的一类便是微商,这也是最基础的一类。

什么是个人微信二次开发?

所谓的个人微信二次开发,其实就是在个人微信上面建设自己需要的一些板块,而这些板块是原先并没有的,微信团队留给用户的一块开垦地,也就是微信二次开发。例如节假日定时问候、AI回复客户神器这些功能也属于二次开发,个人微信二次开发是微信营销的营销神器,通过开发一些互动功能,促进客户的粘度,提高运营人员的效率,降低销售成本,加速跟客户一对一的交流,了解客户最真实的需求。

为什么要进行微信二次开发?

如果个人微信号不进行开发,那么就需要大量的客服和销售人员进行漫长而且低效的一对一服务。这样导致的结果有两个:第一个是客户响应不积极,据不完全统计,一个客服一天的一对一的有效响应也就在50次左右,超过这个次数往往会出现消极响应和不及时的情况,特别是响应不及时,往往会流失大量客户,客服微信号的智能改造可以有效的解决这个矛盾,大大提升用户体验和转换效率;另一个是会大大提升企业的成本压力,在客服环节大量人力的投入往往无法快速收回,而不投入人力又无法解决服务质量。所以客服和运营微信号的智能改造迫在眉睫。

微信二次开发的意义何在?

1、通过微信个人号的二次开发,将企业品牌和拟人化人格直接展示给微信用户,减少宣传成本,建立企业与消费者、客户的一对一互动和沟通,将消费者接入企业CRM系统,进行促销、推广、宣传、售后等,形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

2、再小的个体也有自己品牌,提升企业品牌知名度

3、顺应时代,积极创新微信营销是互联网经济时代企业营销模式的又一次创新,是伴随着微信的火热而兴起的一种新型网络营销模式。

微信突破了时间、距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的精准营销。微信营销主要体现在商家通过微信公众平台,结合微信会员卡展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。

最后,在和大家分享一下微信二次开发常用功能有哪些?

(一)拓客获客

1、从陌生群内自动加好友;2、自动通过新好友验证请求;3、主动推送微信名片;4、获取客户的微信ID;5、自动拉客户进入对应的分类群;

(二)智能客服

1、根据设置的方案进行自动化的客户引导;2、根据客户表现进行自动回复;3、建议/投诉/售后:自动推送相关材料以及反馈采集。

(三)微信营销

1、在线推送营销内容,一键智能群发带货链接;2、根据客户标签进行精准推荐,让营销变无形;3、跟踪交易流程和营销流程,不断优化营销话术。

具体的微信个人号改造办法可以参考这篇技术文档:

https://gitee.com/juguangzhongyu/wequick

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