现代人最大的毛病在于“学的太多，而做的太少”。
所以4月5日接到朋友介绍华润五丰鸡蛋大米招募社区团长的电话时，我非常高兴。
看人游泳不如自己下水，我能否将各种运营技巧落实到这次实战中？
社区团购实操过程
1、团购产品分析
华润是大型国有集团，旗下产品众多，其中华润万家超市，品牌大、知名度高、货品丰富。
因此，做华润的社区团购会相对容易启动。
2、搭建团购群准备
6/7/8三天，我根据华润团购负责人提供的推广话术，进行了裂变海报、朋友圈话术、社群活跃、宣传手册、微信群推广图片等一系列文案和海报的设计。
结果：准备了全套的物料，比华润提供的话术更全面、更专业、更有吸引力。
3、开始建群
9号正式开始推广团购群，先建立4人小群（3人为朋友友情支持），再通过以下3个方法发布团购广告。
方法1：在业主群发布团购话术+团购海报（同款产品团购价格和超市价格对比图）
方法2：请同小区的朋友帮忙在她们业主群发布团购广告
（我们小区非常大，但是绝大部分是7层的楼梯房，并且2栋楼的住户进一个业主群。这就导致了广告信息难以大面积发布出去）
方法3：在我家大门上张贴团购海报
成果：经过3天的努力，有22位邻居加入了我的社区团购群。
4、社群活跃
有22位邻居之后，就在第2天，也就是4月12日及时展开了团购。
因为入群的邻居目标都非常明确，开团时间太晚会影响参团积极性。
在有第1位邻居入群时，我就开始在群里进行以下5方面的内容运营。
这里既有3位朋友的帮衬，也有自己设计的欢迎语、产品介绍、分享裂变、日常信息。
①朋友帮衬
这个不难理解，自然是关于什么时候团购啊、有什么优惠呀、团购时的热闹气氛等等。
②欢迎语
针对每一位入群的邻居，都有本群是做什么的、什么时候开始团购、团购产品的优点、与超市价格对比，共4项内容。
③产品介绍
团购之前，针对华润五丰鸡蛋的安全、营养、优惠3方面进行了详细介绍。
④分享裂变
社区团购是典型的社交电商，所以借助邻居的朋友圈是必须的运营手法。
所以，我设计了3个方法来促进老带新的裂变式增长。
方法1：每介绍一位新邻居入群，赠送5枚鸡蛋；
方法2：转发裂变海报至朋友圈，可以领10元红包；
方法3：给每位参团的邻居赠送5枚鸡蛋，诚恳拜托她介绍客户；
成果：两位邻居分别为朋友购买了一盒鸡蛋，但是并未实现新邻居入群的目标。
⑤日常信息
偶尔晒晒用鸡蛋做的美食，与朋友在群里互动讨论该菜式怎么做才好吃。
在群里发一下邻居都关注的话题，比如噪音、鸟叫等。
5、社群运营现状
截止到4月26日，共有26位邻居入群，完成了2次团购，销售出去了24盒鸡蛋、5袋大米。
接下来有两个发展趋势：开启线下引流快速聚客或者等待口碑传播后的自然增长。
社区团购实操心得
看着简单、想着美好、做着要命，这是本次实操演练的最大心得，具体说来有以下几点。
1、社群成员的来源
一个健康的社群，特别是在初期，必须有持续不断的新鲜成员导入。
①不能单纯靠线上分享裂变
前期用户人数少，基于信任和奖品诱惑力，单纯的分享裂变很难产生实际效果。
因为你设计的奖励，不可能脱离你销售的产品的价值。
比如，我不可能为了卖鸡蛋，把拉新的奖品定为养生壶。
脱离鸡蛋本身的价值，邻居会怀疑我是不是要做什么不好的事情呢。
②前期需要启用线下引流
最有效的方法，其实是最传统的方法，在小区摆摊扫码入群送鸡蛋。
或者跟小区里的商店合作，付费摆放华润五丰团购广告。
或者跟物业协商，由他们在各个业主群的每日工作简报中带上我的团购广告。
还有一个极端的方法就是在本地生活栏目中投放广告，当然作为一个小区的团长，这么做简直就是嫌口袋里的钱太多。
PS：我是一个很害羞的人，且时间宝贵，无法开展线下引流，所以就只能等待口碑引发自然增长了。
2、谁适合当团长
很多企业选择宝妈，但是宝妈其实并不是合适人选。
物业工作人员、小区商店老板，这两类人群是最适合的人选。
物业人员掌握着小区的业主群，他可以拉自己的小号入群，然后通过小号招募团购成员，进而组织大家进行团购。
小区商店老板，本身就有极强的线下人脉，轻而易举的就可以为团购群拉到大量成员。
3、什么产品适合做社区团购
经过疫情危机，企业普遍有两个新的动向：直播+社区团购。
但实际情况是，消费者不可能为每个产品都加入一个团购群。
因此，像华润五丰这样拥有后台超市、庞大供应链的企业，是非常适合做社区团购的。
但是，如果是单一产品，或者产品线不太丰富，或者是高价值、低频的产品，建议就不要自己做社区团购了。
找一个靠谱的社区团购平台，借助平台的力量开展团购才是省时省力的打法。
社区团购的未来
修仙小说喜欢说“运气是实力的一部分”，商业观察人喜欢说“成功的企业大多数是因为运气好”。
这句话套用在社区团购上，真是准的要命！
2019年死了一大批社区团购平台，但是2020年的新冠疫情偏偏又让这个行业如春风化雨一般蓬勃发展起来。
只不过，2019和2020，有区别的不仅仅是“运气”，还有社区团购在企业商业活动中的“地位”。
过去，社区团购是一种新的销售渠道。
现在，社区社群是打通“线下、社群、线上”三度空间的核心所在，是品牌商实现BC一体化的关键步骤。
社区团购究竟是昙花一现的短暂繁荣，还是未来独树一帜的新零售、新营销？
新鲜事物太多、太快，谁都赌不起，唯有快速跟进才不会错失流量红利。
