前言部分
现在这个时代，已经转变为了以占领顾客心智的新时代。以往只执着于满足客户需求的方法，已经不能满足于现在这个错综复杂的社会了。
根据哈佛大学心理学博士米勒的研究，顾客心智中最多只能为每个品类留下七个品牌。而随着社会的发展，信息量的增大，最终连七个品牌都留不下，只能容下两个品牌甚至一个。这就是定位法则中著名的“二元法则”。
顾客选择的机会越来越多，争夺顾客心智变成了一个企业首要的任务。一个大型超市同一品类的不通过品牌就有几十种甚至几百种，在这纷繁复杂的信息中，顾客为了节省时间，会选择最简单的以往留给他印象最深刻的产品身上。
那么如何定位呢？
1、分析整个外部环境，确定我们的竞争对手是谁。因为顾客心智资源有限，所以要想成为他心中的首选，就要从如此多的竞争对手中脱颖而出，而不只仅仅为了满足顾客需求。
2、避开竞争对手在顾客心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置--定位。
3、为这一定位寻找一个可靠的证明--信任状，也就是我们常说的背书。
4、将这一定位整合进企业内部运营的方方面面，特别是传播上要有足够多的资源，以将这一定位植入顾客的心智。
要加速从J模式转行到A模式的速度。J模式指的就是以日韩为代表的的宽泛式浅显的模式，也就是经常运用产品线延伸策略，什么都做。A模式指的就是以美国为代表的聚焦策略，就是运用定位细分市场，把企业的所有资源整合到一个领域。而中国目前的家电行业大多是效仿像日韩一样的J模式，利用这种模式的企业如海尔，逐渐陷入了低迷状态；然而运用了A模式的格力、长城、中华发展势头都愈来愈好。
定位的本质
定位的本质就是要以顾客心中已经建立的认知开始，联系到自己的企业。
现在的这个社会传播过度，有越来越多的传播媒介，包括传统媒介电视、报纸、杂志以及新兴传播媒介自媒体、广告，甚至人都可以用来作为传播的主体。而每个人每天接收的信息量都是巨大的，有各类app，各种广告、推送争相抢占你的注意力，你接受的越多，花在每一个信息上的时间就越少，思考的时间就更少了。所以，作为一个企业，他的定位一定要是简单的，使顾客看上一眼就能牢记于心的。
进入心智
看看你的竞争对手在做什么，然后把他们广告中阻碍信息进入心智的诗意或创意去掉，换成精炼和简化的信息用在自己的广告中。
因为往往第一个进入顾客心智的产品在他们心中的地位都很高，第二、第三则很少会有人了解。而这些第一个进入顾客心智的产品定位往往都是简洁清晰的，不会让顾客觉得很难懂很模糊，只有这样才能使自己的广告更有效。
心智中的小阶梯
要有针对性的定位，把你的品牌和顾客心中已有的概念相联系。
因为顾客对于一个事物，往往会有自己的认知，你强加给他的认知它往往不会接受。
比如可口可乐之前曾推出新可乐配方，但很多顾客在还没买之前，就已经会认为推出的新品不会比原有的好喝，所以在他们喝到新可乐之后也更可能会认为新可乐难喝。
所以如果你有一个全新的产品，告诉潜在顾客该产品不是什么，，往往比告诉他们是什么有用。
例如：第一辆汽车被称为“不用马拉的车”，再比如“无铅”汽油、无内胎等，都是新概念针对老概念定位的绝佳例子。
还有，可以利用现在已有的竞争对手---市场领导者来推出自己的定位。比如七喜之前的“非可乐”定位，安飞士的“安飞士在租车行业只是第二，那为什么还找我们？因为我们工作更努力。”都是根据顾客心中已经建立的认知来强化自己品牌的定位。
要铭记产品定位，不可前后不统一
如果你的产品定位之前已经在顾客心中留下了很深的印象，要改变这个印象是非常困难的。
例如七喜在“非可乐”定位之后又推出了新的定位“美国改喝七喜”，但七喜也只是在宣扬自己的愿望，顾客也并没有改喝七喜。
