0415晨读

1.在解决问题的过程中，不要犯1.2.3.7错误，说服执行方案过程中涉及到的人是开始执行前的关键步骤。

2.不光是经营公司需要客户反馈，在和人相处的过程中，也可以收集人际反馈。还记得大学时，晚上熄灯后大家聊天，有时就会相互评价，把自己看到的感觉到的看法讲出来，这样大家都有机会认识到自己在别人眼中是什么样的，对自己的不足和优点也清楚，这样可以更好的把不足完善。

3.完美的行为模式并不存在，有的只是不断去完善的过程。

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