从刘润周末大练兵引发的思考

本周刘润老师带领我们去探讨的主题是:客户已经买了对手的产品,怎么能把我的东西再卖给他?

一看到这个题目的时候,我首先把自己定位在那个客户的角色上,假想我已经买了一个产品,而且价格还不便宜,正在此时,又有一个推销员向我推荐同样的产品,而且价格,性能都比我已购买的优,但是我最终会做出的决定是:拒绝购买这款性价比更高的产品,因为我已经有了一款类似了的。所以,我带着极大的兴趣继续阅读大家给出的解决方案。同时,也让我联想到这些方案是否能运用到我的实际工作中去。以下是我整理出的想法:

主题:如何更好的提高营销额?

行业:教辅机构

方案:

一、产品本身:

1.保证教学质量,要让学生有进步。

如何确定学生是否有进步:用表格、数据来说话。

eg.

作文:

第一次:错别字__个,不通顺的句子__句,好词好句__句,创新值__分,学校作文扣__分……

第二次:……

数学:

第一次:计算错误__题,

                选择题错误__题,

                填空题错误__题,

                应用题错误__题,

                错误的知识点是:___

                学校考试成绩:__,扣分情况___

第二次:……

2.如何提高教学质量:对症下药。

二、销售

用营销和渠道,获得尽可能深远的用户覆盖。

1.内因:找到自己和竞争对手的差异化和独特的竞争优势,痛点越强越有效果。

我们的优势:

a.动漫教材,视频,学习方法;

b.在当地有一定的知名度和认可度;

c.老师负责任;

d.服务好。

因此,我们可以在这四大方面着力宣传。

2.主动设计价格锚点,把产品分级销售,让用户感受到巨大价值,或者告诉他这段时间有特价等等。

价格锚点:

期报和年报的价格设计(年报优惠)、

一年报、两年报、三年报的价格设计、

报三科,两科价格优惠的前提下,第三科还半价(捆绑销售)、

低年级:报3个,免1个学费(买2送1)

1188狂欢节:年度特惠

3.思考客户究竟会在什么时间点有报名需求:

a.期中、期末考试后,发现出现问题了;

b.报名时间快到期了

c.……

4.给客户提供免费、系统的试用服务,让潜在用户免费体验到价值增益。

首先,体验招生属于常规,不作进一步思考如何操作;

其次,价值增益:一个是对学员家长进行定时线上、线下培训,增加粘合度;二个是对每个学员进行针对性的学习方法指导。(我有一定经验,可在原来的基础上进一步学习,然后可考虑成立一个专门的部门,对学生做阶段性指导,并跟踪记录,前期可由我负责)

5.共赢合作:

a.和自己弱的联合评估:比如互换号码,互相介绍学生等;

b.和自己差不多实力的合作:比如一起举办比赛,在举办的同时有机会接触到对方学员,那就有机会展示我们的特色,当然,不积极营销。

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