《非暴力沟通》
1、什么是非暴力沟通？
非暴力并不是让我们变得听话和温顺，而是主动积极进取。
非暴力沟通也并非仅仅是如何与他人交谈。而是让我们认识自己有意或不经意间对他人造成的“隐蔽伤害”。
让爱融入生活，让更多正面的情绪来主导生活。
2、非暴力沟通的要素
什么是我的观察
我的感受如何
哪些需要导致那样的感受
为了改善生活我的请求是什么
精髓在于对其4个要素的觉察，不在于使用什么字眼进行交流。
3、道德评判
我们总以自己的价值观来评判他人。一旦遇到不喜欢的人或不理解的事，就会首先想到别人有什么不对。忽视了彼此的感受与需求，而将冲突归咎于对方。
4、区分观察和评论
观察正在发生的事情，并清楚的说出观察结果。但若将观察和评论混为一谈，人们只会听到批评产生逆反心理。
如“饼干你可真懒”我肯定会第一时间反驳他。但若是“饼干，在过去的一周里你一次卫生都没有打扫”我就不会第一时间出现逆反的心理。
5、体会和表达感受
有时我们会有强烈的感受，却体会不到更不用说表达出来了。
有时我们自认为的“示弱”更有助于彼此的沟通，促进亲情改善工作。
6、感受的根源
别人的行为可能会刺激我们，但并不是我们感受的根源。
我们的需求才是感受的根源。
不迎合他人，对自己的意愿和行动完全负责
7、请求帮助
在经历了前三个要素，我们以什么样的方式来提出请求容易得到积极回应？
首先提出具体的请求，模糊不清的请求只会让对方反感。请求没有得到满足，提出请求的人如果批评或是让对方内疚，那就会让对方感觉是命令。
8、非暴力沟通的目的
非暴力沟通并不是为了改变他人迎合我们。而是重视每个人的需求。它的目的是帮我们在诚实倾听的基础上与人联系。
9、用全身心倾听
我们需要先放下已有的想法和判断，全神贯注体会对方的感受。而不是急于安慰和建议。
倾听他人的需求和感受，不仅可以抚慰他人的身心还能预防潜在的暴力。
10、爱自己
可以对自己进行非暴力沟通，培育自爱。
当我们对自己的:表现不满意时，感受内心的需求来看清成长的反向，避免自我惩罚。
