昨天下午17:30左右抵达新郑机场国际到达厅,看到一个个团队家人们期盼迎接的笑脸时,柬埔寨之行画上了圆满的句号。
所有的看见,所有的收获,都让我们对此行中所有的发生、所有的遇见充满了感恩。
所有的发生和看见:
01.航班晚点,几乎是常态。导游决定不了,机场的普通工作人员决定不了。一个飞机正常、安全飞行的因素,是多方面因素决定的,但不是由抱怨、指责、争吵、打骂构成的。接纳事实、配合解决问题或者安静等待才是应该做的。在遭遇不如意、不顺遂时,才是检验一个人素质的最好时候。如今,我也可以和团队一起用理解、包容、用配合、谦让,用切实的做到,接纳每一个发生,随遇而安。
02.跟团出游,最无奈的是有购物点,但这是目前旅行社营销模式中似乎无法抹去的一环。对于我们来说,此行,行什么,不是重点,行在哪儿,看见从而有所思考才是重点。从出行的目的、价值、意义来说,购物点,其实是一个很好的看见的场所。导购的推销分享水平和模式、导购面对各种推销结果的反应模式,其他旅行团队面对他们的态度和方式,美乐团队面对他们的态度和方式,都会让我们看见,当对方的做法不尽如人意时,自己怎么做才算有教养。
我们是什么样的人,具有什么样的水平和素质,不是在面对有教养的人时流露出来的,恰恰是在面对水准差的人时表现出来的,这时的样子,才是我们真实的样子。
哪怕遇到最蹩脚的小导购,也依然把尊重、鼓励别人放在最前面,让这个阔少导购感受到了难得的价值感和存在感。我们,做到了。
03.尽管晚点15个小时,耽误了大半天的行程,但美乐人非但没有对导游提出任何要求,反而是,根据团队人员体力状态主动减少景点。再次看到,我们的出行,景点走不走完不是重要的,如何让大家从行走中得以成长才是重要的。
04.虽然心理有准备,但柬埔寨的整体经济状况还有城市面貌,房屋、路面、老百姓的生活水平都要比中国落后至少40年。那方老百姓还在为温饱挣扎,这边老百姓物质丰盛、衣食无忧,可为什么还有那么多人感受不到幸福?我发现,谈到满足,似乎永远没有终点。
一日三餐饭,一晚一张床,如此而已。我想,如果拥有更多,只有做到用自己拥有的财富与资源去帮助更多的人,我们拥有的东西才有意义。
之前能做到偶尔去帮助别人,为别人付出。今天,通过学习,我能够明了金钱和物质存在的意义,我的物质欲望消减了好多,我拥有更多时,我也可以为别人付出更多。
05.柬埔寨的孩子,柬埔寨的未来。在和他们接触时,我会想到我小学阶段的样子,那时,该和现在的柬埔寨差不多吧。经济落后,信息闭塞,父辈尚且不知道怎么寻出路,孩子去哪里抓取挽救命运的稻草。在听到他们说,我还要更多时,会看见,授人以鱼,不如授人以渔,给再多物质也无法解决他们面临的窘境,只会让他们习惯不劳而获。一个缺乏工业的国家,如何做到让他们掌握更多的生存的能力,寻找创造自己命运的出路,对他们来说很重要。
……
我们的收获:
01.几天内观自省的行走,让团队每个人都通过别人照见了自己,了解了自己的发展阶段,看到了自己的成长点在哪里。
02.做到了不被表面的不顺利遮蔽双眼,能够用积极正面的角度看待挫折。明白困境所蕴含的能量往往比顺境中的更大,苦难同时也是一次让内心变强大的恩赐。感知内心的真实想法,勇敢面对,不再逃避。只要用心感知,每时每事之间,我们都可能收获愉悦。
03.几天的行程中,因面对飞机晚点采取了不同的处理方式,获得同班机其他团队领队的赞赏;最后一晚,获得导游张立为我们特别调换的柬埔寨最豪华的自助餐,获得他为团队每个人赠送的泰国皇家乳胶枕头;
因团队成员的状态,妈妈们和孩子沟通的方式,获得地接导游的称赞;
因对不同素质水平导购的尊重、认真聆听,获得好多导购的赞许和感动。在回程中和别的团队聊天,发现我们购买的每一类物品,价格都比别的团队低。
我们也看见,我们还有很多没有做到,比如,在酒店期间,带孩子到游泳池,因为孩子兴奋,或者小朋友间产生摩擦,孩子吵闹的声音有些大,玩的时间有点长,没有照顾到更多客人的感受,影响了大家休息。这再次提醒我们,要感受别人的感受,要在更多方面修正自己,在更多的做到上下功夫。因为只有做到,才会得到,德到。
04.在行走途中,孩子不时有状况出来,但是,因团队的整体能量的影响,我在和林儿沟通处理问题的过程中,没有遇到卡壳,最终孩子能够听进去并配合;在回家途中,我们一车人一起吃晚饭时,林儿还在等待着团队其他人,她已经习惯了大家一起分组吃饭,她竟很自豪的和服务员说,我是美乐团队的。到饭桌上,她还在等团队其他人,称人都到齐,才能开始吃饭。这几天里,每一个伙伴帮我照顾她,她感受到了大家的爱,她也把每一个伙伴当成家人,大家在她心里,开始有了很重的分量。
回到家里,和她在一起时,我有意识和她一起做事前定,她都能按照约定去做。今天在家里,我再次把经常出现的问题拿了出来,比如,林儿让我帮忙保管东西,结果,我同意保管了,但后来找不到了。她会埋怨发脾气。我说,林儿,那天你让妈妈帮你保管东西,结果妈妈不小心弄丢了,你埋怨妈妈,大声哭叫,我知道我答应保管了,把东西再弄丢是我的错,我向你道歉。可是,你那么对待妈妈,我心里很难过。今天刚好她让我帮她先把她的东西装我兜里,在出行中,关于事前定的魔力我真的看到了。于是,我说,林儿,你让我帮忙拿东西,我可以帮你,但是,我装到兜里,一种可能是会不小心丢了,一种可能是不会丢,你让我帮忙,如果我把它不小心弄丢了,这个结果你能接受吗?她说,能。我说,好,那交给我吧。然后我又说,如果到了幼儿园,别的小朋友让你帮忙保管东西,你怎么说,她又比划着我的话术说了一遍,我说,你吸收的非常好,以后,如果你遇到同样的事情你也可以这么做,这是事前约定,这样,真的丢了的话,小朋友就能够接受。她说,知道了。我想,遇到同类问题时,我们之间的冲突会减少,她也会慢慢修正她以前的做法。
在美乐团队里,我们和孩子就是这样一点一点成长的。我越来越相信,环境可以影响人,也可以塑造人。可以看见,如果不学习,孩子是什么样子,学习后,我们又怎样在一点点努力修正自己。在和孩子沟通时,她特别期待自己用的是一个智慧的方法,她特别希望自己成为一个智慧的人。
尽管,我和孩子需要成长的地方还很多,成长的空间还很大,比如,关于正知。我知道,我的问题好多出在这里,没有正知,或是不能信守正知,导致孩子一直在试探父母的底线,关系胶着。
很庆幸,今天,我已经走在成长的路上了。
有人怕孤单,有人怕不安全感,有人怕与众不同,我怕的是,生活一眼就能看到尽头,已无其他可能性,所以一路用力的走,用心的看。
眼前有想去的前方,心里有坚定的东西,不一定要顺着风,转一个方向,说不定会见到更亮的光。
感恩这所有恩典。