一名刚开始实习的职场销售新人小蔡问我:怎样能够快速提升销售经验,成为职场销售高手?
选择职场销售工作,对于刚刚步入职场的大学生们来说,是个提升自己的选择。个中影响相信也无需老鱼多言。老鱼认为,无论今后的就业方向如何选择,都应该选择当一次销售。
小蔡的问题,相信职场的销售老手们都会有自己的见解。老鱼这里套用一段话。
有人问著名的销售战略专家康耐斯,“如果你是一名新手销售员的导师,你要给他的五个最重要的建议是什么?”在她公司的博客上,康耐斯给出了如下回答:
第一,致力于“带来大不同”。销售人员最难认识到的一个事实是,客户在乎的不是他的产品、服务或解决方案是什么样的,而是这些东西能给其公司带来什么样的影响。举个例子,如果我给一些管销售的公司副总裁打电话,推销我的销售培训课程,单单只是说“嘿,我这里有个培训课程”,对方肯定说没兴趣。如果我把焦点转到他们能从我的培训课程中收获到的切实利益上,情况就不同了。
第二,不要急于求成。通常销售人员都希望在最短的时间之内达成交易,于是不断地将海量的产品信息“砸”向客户,这样反而会引起客户的抗拒感。销售应该是一件水到渠成的事情。
第三,对客户做足调研工作。要确保你的陌生推销电话不被对方挂断,必须先对客户进行深度调研,然后再组织你在电话里要传达的内容。
第四,多管齐下。要跟客户真正谈上话,你可能需要联系对方七到十次。多管齐下是首选,即语音邮件、电子邮件、邀请函等齐齐上阵。
第五,站在客户的角度分析你的销售办法。重要的不是你说什么,而是客户听到的是什么。例如,自己先听一下你想发给客户的语音邮件,如果连你自己都觉得听起来毫无说服力,还是先改一改吧
职场销售新人要成为销售高手,要学习的地方很多,但不论如何,选择了一个行业做销售,首先还是要先提升自身在这个行业的认识,加强自身业务能力,这是基础。若不知己,又何谈百战不怠。
职场人说职场事,我是老鱼,乐与同在销售路上的同享经验。
老鱼微laoyuszc