第一个概念信息对称
就是在市场条件下，想要实现有效的交易，双方掌握的信息必须对称。信息如果不对称，掌握信息比较充分的人员就会处于有利的地位。
例子：如果你是一个新潮的品牌，你做的商品的质量不比大牌差，你做的产品卖500块，大牌卖1000多，就五百块钱到1000之间的差价就称之为品牌溢价。很多人愿意买1000块的，是因为宁愿多花五百块也要买一个品质有保证的。
互联网赋予了第一个可以挑战大品牌的机会，只要你的用户评价（比如说大众点评或者支付宝体系）够好。如果你的商品真的很好的话，就有可能战胜一个有品牌的平庸之作。
怎么解决信息不对称的问题？
过去我们通过品牌连锁经营和担保交易等等一系列的手段来解决信息不对称的问题。但今天的互联网给我们提供了一个全新的高效率的，让信息对称的手段。让创造这些手段的互联网公司，以及善于利用这些手段的好产品，有机会以小胜大获得消费者的认可，信息对称是互联网改变商业世界的底层逻辑。
我吃过信息不对称的亏，具体例子不想说，伤心的往事。但是现在网络真的让很多信息变得相对透明了，但是需要在万千的信息中去筛选那些对我们有价值的信息，这就需要时间和精力了。对的正确的信息可以让我们省时间，集中注意力。所以想到笑来老师说的注意力>时间>金钱，互联网刚开始的时候，是有大量的免费，但现在很多人都转变思维，愿意付费获取有用的信息了。
第二个概念网络效应
用户越多越有价值，越有价值用户越多，不断地积累用户的粘性。一旦用户总数突破一个临界点之后，会最终进入一家通吃的状态。
比如说微信使用的人越多，对你就越有价值，当好友数量达到一定程度时，你们之间就形成了一张错综复杂的网络。有一天你打算从微信跳到另外一个社交软件上，但因为有大部分的人都在微信上，你也不得不转回微信。
例子，国航深航加入星空联盟，东航和南航加入了天河联盟。
有一个快时尚的女装品牌，鼓励他的每一家门店和附近的美容院、理发店，健身房等店结成联盟关系，让他们的用户可以彼此之间享受优惠消费积分。联盟之后，用户基础大大增加，网络效益开始明显，用户粘性显著增强。
阿里先下手为强，做了淘宝。买家和卖家数量超过临界点之后形成了跨边网络效应。虽然腾讯很厉害，但仍然无法追赶。
腾讯做了微信，用户数量过了临界点之后形成单边效应，虽然阿里很厉害，但至今社交依然无法超过微信。
支付宝想要做社交，开发了钉钉，还有一个聊天的APP（我忘了名字了）做校园日记，现在集5福（小时候吃干脆面集全套水浒传的卡片，那时候我可是地上的都不放过），种树浇水（不是很像以前空间的偷菜模式吗）。不都是在尝试做社交。但不得不说，都没成功，马云爸爸之后还是会继续做社交，我觉得。因为我们每天花在微信上的时间真的很多，所以微信占用了我们的时间，抢夺了我们的注意力。这一杯羹谁不想分呢？
淘宝同类的电商平台也不计其数，聚美，唯品会，美丽说，蘑菇街，小红书等等，谁又比得上马云爸爸呢？
有人把这种单边或者是跨边网络效应，构建的商业模式叫做品牌晋级。
第三个概念边际成本
指的是每多生产或者多卖一件产品所带来的总成本的增加。比如说，UBER增加一辆车和一位司机的成本基本为零。但是传统的出租车公司就不一样。
互联网带来的用户规模理论上无上限，边际成本几乎为零，给传统企业带来了成本的结构性冲击。
第四个概念免费
其实所有的免费都是二段收费。
第一段是，先用钱购买了你的注意力，你的朋友圈关系，你未来的需求等等。
第二段你再拿这些钱去购买免费的产品。
记住3点
1.交叉补贴
2.先免后收
3.三方市场
交叉补贴的例子，如果你想得到的是用户持续的重复购买单，就可以把这个产品的基座免费，比如免费剃须刀架。
第五个概念长尾理论
《长尾理论》有一本书，可以看看。举个例子，qq音乐里除了那些大热的歌曲之外，排行榜前多少多少这些点击率比较高，其他的点击率其实都不高，甚至还有很多网络歌手，或者独立音乐人等等的歌，也有人听，只是没有大热的那么多。这些就是长尾。
长尾理论的成立，有三个的前提：
1.没有陈列成本
2.边际成本几乎为零
3.打破地域限制
