营销人都是大骗子!
说这话的人叫赛斯高汀,营销界的大咖,写过《紫牛》。这本《营销人都是大骗子》很值得一读,它让我琢磨出一些很有意思的感悟。
——每个人都带着自己的眼镜看世界
赛斯高汀说,每个人都有自己的一套偏见、价值、假定,消费者透过棱镜看到某种版本的真相。
有一次做活动,玩了一个互动:随便挑两个戴眼镜的听众,让他们交换眼镜。然后问他们有什么感觉?他们说不舒服,看不清。
游戏很简单,道理也很简单。第一个是说,我们都是用自己的眼光在看这个世界,绝对的客观是不存在的。第二个道理是,我们很难放下自己的价值观,马上学会用别人的眼光看世界。
看世界就如盲人摸象,这么简单的事实我们不知道吗?我们知道的,但我们很健忘。
我们讨论柯南应该跟小南还是灰原哀在一起时会忘记。我们支持豆腐脑放糖还是放盐时会忘记。我们说“辱母杀人案”该法治还是人情时会忘记。我们开始强迫对方,去戴上我们的眼镜,更可怕的是,很多人甚至开始歧视那些与我们戴不同眼镜的人,于是开始谩骂、攻击这种不同,认为不同即傻鸟。
不同不是傻鸟,如果是,那也不过是在彼此的眼里互为傻鸟。21种以上的乐器,每一种都能奏出不同的音乐,它们放到一起就是交响乐。世界因不同而美好。
——真诚地讲一个不同凡响、值得一谈的故事
赛斯高汀说,营销,从一个投其所好的真实故事开始。
人类无法拒绝故事。
曾听一位讲师说:人要智慧地对待批评,批评让你照出自己,让你找到不足,让你进步。
营销人会说:有一只猴子,用椰子砸了一位和尚的头,和尚喝了椰汁,吃了椰果,并用椰壳做了一顶帽子。
我会更喜欢后面的说法,因为它更有趣,更生动,更让脑子记的住。一个是直接告诉你是什么,另一个是让自己领悟是什么。一个是意识层面的灌输,另一个是潜意识层面的引导。高下立判。
但不要忘了真诚。
每天我们都会面对信息的洪流。为了吸引眼球,标题加工是必要的。可惜的是,很多标题,感觉是讲一个好故事,点开一读就像嚼了二手槟榔。“七旬老汉为取悦同性伙伴,竟半裸上门求鞭打”,点开一看“负荆请罪”……写手们,请少点套路,多点真诚。
其实并不反对标题党,相反我是支持的。但是,当我点进来的时候,我会期待你给出的东西,一些值得留住我,有些能给我带来某些价值的东西。如果是人类排泄物,无论你怎么包装精美,你也改变不了里面是一坨大便的事实。
——好故事总是配合人们的眼镜
赛斯高汀说,不要试图改变别人的世界观,你应该做的是找出具有特定世界观的一群人,配合他们的世界观设计故事。
经常有人问,好迷茫啊,不知道自己的方向在哪里?面对这样的问题,我总是会反问,你的优势在哪里?
我们以为,只要看到这个世界需要什么,就去做什么就好。错了,你看到的别人早已经看到,又或者,你看到了却根本做不好。
这个时代很好,因为市场细分将越来越精细,长尾会越来越凸显。雷军曾经干过一件极其无聊的事情,为了测试小米手机的待机时间,就在B站进行直播,直播内容就是摆一台手机,没了。你猜怎样?
真的有人在看!!!!
回归自身的优势,让自己相对擅长的地方一步步变得更强,从爱好到特长,从特长到专家,从专家到大师。真的,你不用去寻找那群特定价值观的人了,总会有人跟你是一样的,喜欢你所喜欢的,当你足够强时,他们定会找到你,粉你,追随你!
——世界观是会改变的,但不是由你来改变
赛斯高汀说,世界观不是永远不变的,是消费者此时此刻相信的事物。
学心理学的时候,老师说过一句话:一个人不可以改变另一个人,只能改变自己去影响另一个人。
那时不解。我问,心理咨询就是让人改变的不是吗?若我不可以改变他,心理咨询的意义何在?难道来访者来时,我拼命提升自己他就好了吗?
老师说,帮助他自己改变自己。
很多时候,我们只是被局限在自己的环境里,变得自怨自艾。经常听到,我很想XXX,但我不能。没有不能这回事,每个人都有能够实现目标的全部资源,真的是全部。太多的时候,只是因为眼球被困境吸住,看不到自己真正要的目标。
曾在群里听到人说,自己想重新回去高考,考个本科,但是因为怎样怎样。很多网友鼓励说,勇敢的去做吧。是的,我们要有勇气去做一些选择。但如果是我,我不会直接让他去做这个选择。因为我不想改变他,他的每一个选择都应该由自己做出。
所以我会让他去探索,自己考本科的真正目的是什么,意义何在?也许是让自己有更好的能力去找个好工作,也许是能让别人看的起。了解目的后,再问问他,为了实现这个目的,还有更多的选择吗?看到如此多的选择之后,他自然而然会选择最有利的那一个。
他会改变,但也是他自己改变自己。
赛斯高汀说,这本书本可以取名《营销人就是说故事》,但他没有这样做,他也并不真的认为营销人就是骗子,营销人是导演,消费者是演员,大家合力完成一出购买的好戏。世界就是世界,我们不要看错了这个世界,还要骂它是骗子。