常用技术汇总
1.通用技术
(1)赞美
1)一个目的
创造改变的动能
赋能:看到优势资源,提升自尊感
建立正向、合作的咨询关系
2)两大素材
重新建构,找到难能可贵的地方(重新建构是心里有,赞美是嘴上说)
停止做错也是赞美的向度
3)三个条件
真诚、具体、叫出名字
4)四种形式
直接赞美:点出优势所在
自我赞美:意识化后续行动
间接赞美:巩固人际力量
背后赞美:提升赞美效能
5)五个步骤
叫出名字
具体的好行为
赞美人的感受
你是怎么做到的?
如果某某知道你...他会说什么?
6)六大误区
期待的赞美
敷衍的赞美
夸大的赞美
讽刺的赞美
比较的赞美
不合于文化、伦理、法律的赞美
(2)振奋性鼓舞
(3)一般化
1)概念
让当事人意识到其事情具有普遍性,是一种发展阶段常见的、暂时性的困境,将问题非问题化,非病理化。
2)功能
减轻当事人的焦虑
减轻当事人的孤单感
解除当事人的羞耻感
去除当事人的负向标签
3)使用原则
关注人是第一位的
先同理当事人的情绪
以当事人的知觉或感受为准
以事实为依据