关于UGC运营的几点思考


UGC

1.运营的工作

广义的运营包括了五个部分:市场运营、用户运营、内容运营、社区运营、商务运营。其中,市场运营负责宣传与营销推广;用户运营则多见于UGC平台,贴近引导用户;内容运营将用户高质量内容编辑整合优化加工,配合其他方法渠道进行传播;社区运营则负责策划社区活动,活跃社区,培养社区氛围;商务运营负责BD拓展。

2.产品出来前的运营

1.明确产品定位,做好市场调研,用户研究,内测用户产品征集等=》确保做出来的产品是目标用户需要的;

2.找到产品最终面向的用户人群,帮助产品确定用户痛点。

3.种子期的运营

继续明确产品定位、竞品分析(市场趋势,业界现状)、用户分析(用户特征,角色卡片)、推广方案(前一万个用户从哪里来),同时追踪数据分析用户。

4.迭代

UGC网站运营=(数据分析+持续的在线调整)*反复迭代,不断试错,通过数据反馈进行调整。

1.确定第一版的必备功能(以小为始,保持专注)以很小的形态作为起点=》你的目标用户?=》你能解决什么问题?(核心问题);

2.发布产品,倾听反馈;

3.对能够使绝大多数用户获益的功能方案进行优先级规划,再添加功能。

5.其他

1.充分利用线下资源。

2.信息的生产要学会通过市场分析进行。

3.具备广告人的思维,以及相应策划能力。

4.适当掌握技术。

5.关注竞争对手->如何提高用户体验,盈利模式。

6.关注内容产生者,而不是用户。

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