沟通小技巧

事件:

书法班里,我在认真的练习写字,女儿和虫子一样扭来扭去。

“怎么了?”我放下手中的笔问。

“妈妈,我不想写字”,女儿说。

“写过了几个字了?”我问。(平日的情况是,女儿每次来上课都会写过两个字)

“嗯,写过一个”,女儿不情愿的回答。

“那你继续写下一个吧!”我拿起手中的笔,继续写字。

“不要”,女儿拒绝。

“还有一个字啊,去写吧!”我也表现的态度坚决。

“妈妈,我头疼!”女儿开始找理由。

“不行,必须写完!我们今天上课的时间没结束呢?看看XX,人家写了一上午了,都没抱怨累。”我开始有点生气了。

“不写完,就不可以回家吗?哼!”女儿也是不开心,一旁的老师开始劝阻,引导女儿继续练字。

剩下的时间,我再和她说话都是一副不理的状态。


01    情绪

我:愤怒   委屈    嫉妒

女儿:愤怒   委屈

 02   分析

(1)事件和事件分开

我练字,因为本身比较喜欢,小的时候没有条件学习,这次孩子学习的时候刚好一起学习,因此会抓紧一切时间,格外珍惜。

孩子练字,主要是我的引导,对待书法没有我那么执着。

两个人,两件事,两个想法,所以在沟通的时候,我们要想到自己的目标是什么?我的目标是练好字,孩子的目标是来上课。目标不同,产生分歧很正常。

(2)情绪和情绪分开

我的情绪里有愤怒,坦诚的讲,孩子没有接受自己的控制,导致自己觉得不愉快。

孩子是一个独立的个体,她有自己的想法和意识。我作为家长,不能控制孩子的人生,只是孩子人生里的参与者,陪伴者。孩子需要的是我的引导,不是我的命令。

我的情绪里有委屈,是因为我认为自己的付出没有收获,而感到委屈。我花了钱,孩子没有按照符合我的预期认真上课,浪费时间。

每个人都有自己的情绪的低潮,无论大人还是孩子,孩子有自己的想法,我们应该看到孩子情绪背后的需求。

我的情绪里有嫉妒,是因为我小时候家里没有条件来满足我学习的愿望,看着孩子可以学习,还不珍惜,而感到嫉妒。

(3)情绪背后的需求是什么?

我的情绪源自希望自己的付出得到肯定。

孩子情绪源自希望自己可以有自由的空间。

(4)我的目标是什么?

我希望孩子可以认真的学习,从心理上接受练字这件事,珍惜学习的机会。

(5)如果下次碰见类似的事情,我会如何处理?

a、我会抛开事情先处理自己的情绪,只有先安抚好自己的情绪,才能让自己冷静下来,做好沟通的准备。

b、我会考虑孩子的情绪背后的需求,孩子究竟是怎么想的?她想要什么?

c、我会告知孩子我自己的感受,不是用命令的语气,逼迫她来接受。

闲言碎语:

沟通,我觉得中最重要是换位思考,平等、尊重。

与同龄人相处,顾忌各种关系,我们会有些收敛自己,尽量做到平等。但是在孩子相处的时候,我们会减少顾忌,采取上下位的态度。

孩子也希望和我们做朋友,这样才能减少沟通的阻碍。

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