理论依据:瞬时记忆
应用场景:产品设计中的框架层,定义各个功能模块的排列方式和优化页面布局,比如:导航菜单:不一定非要限制在5+-2以内,用户只要能通过导航菜单实现自己的任务目标,就是最好的设计。富本文:区分大小标题,利用空行区分不同段落来提升可读性。
米勒定律源于认知心理学家乔治·米勒在1956年发表的一篇题为《神奇数字7:我们的信息处理能力的一些限制》的论文。
他说信息的基本单位比特对记忆广度的影响不如信息「组块」的数量对记忆的广度的影响大。
在认知心理学里,「组块」是指熟悉单元的集合,这些单元被组合在一起并存储在一个人的记忆里。
比如电话号码如果没有经过组块化,它就只是一串数字,长度明显大于7。就像手机号,135XXXX4562,与其强记11位数字,不如记“135”-“XXXX”-“4562”三个组块。
富文本,与手机号相比,篇幅更长,不易浏览和阅读,并且会增加用户的认知负荷。把原始文本经过添加大标题和小标题对其进行分层、排版,利用空行把内容分成不同的段落等措施提升可读性。
「组块」这个概念为用户体验设计提供了一种非常有价值的内容处理方式,让内容组块化,能使产品设计更容易被用户理解,通过浏览大概内容便能识别与目标一致的信息。
现在,信息以前所未有的速度呈指数级增长,但人类用于处理这些信息的脑力资源是有限的,认知负荷不可避免,这会直接削弱人类完成任务的能力。
米勒定律教导我们使用「组块」将内容组织成更小的单元,以便用户轻松的处理、理解和记忆信息。