#千日千文#【35/1000】漂亮导购小姐教会我的商业逻辑

老张进京,局气凑局。

每件事情背后都有其商业逻辑。

   昨晚我去屈臣氏买洗发水,看好的洗发水79元,一个漂亮的导购小姐款款向我走来,我意识到我们之间要发生点什么了。果然,她告诉我店里正好有个买够50元换购的活动,这款洗发水正参与其中。第一反应挺划算,于是在导购的带领下,又挑了2样东西,最终我在她们店消费118元。

 回来的路上,我就在想这为何我又多花了39快大洋呢?后来想到刘润老师讲的比例偏见,恍然大悟。在第三部分我将重点说下什么是消费心理学里的比例偏见。

1,把自己收拾好,再去收拾别人!

 最近意识到自己的姿态不稳,该就去做调整了,正念禅修讲究得是心意存于当下之事,如同曾公所言,心要活在腔子里。昨晚秀燕说吴老师说要在事上修行,洞见至理。继续诚心正意做好手上的事吧。

  参透一瞬间,修行一辈子。

  另外,最近发觉,自己表达能力不够,不仅仅是因为缺乏技巧,更深层的原因是自己没有想透想明白。世事洞明皆学问,洞明是要反复思考的,不断借势借脑,为此,思考方法要学,借助他人智慧并反复实践很重要。

 2,一线呼唤炮火,沉到市场中去!

  贪多嚼不烂,罗马不是一天建成的,整体庞大的调整,不是拍拍脑袋想出来的,而是要去市场一线跑出来做出来。一线呼唤炮火,很是必要,在当今时期更为重要。这要作为整车销售团队的底层原则。

3,消费心理学——比率偏见

现象引入:愿意花十分钟去商店买100元闹钟省40元钱,而不愿意同样花10分钟走路到另一家店买3000元省50元。

比率偏见:在有些情况下,人们本来应该考虑数值变化而不应该考虑比率的变化,也就是说,人们对比率比数值更为敏感。

1,比较:价格低时讲比例,价格高时讲数值。价格低的商品通过打折的方式让消费者感觉到更多的优惠感,价格好的商品通过降价的方式让消费者感到优惠。

举例:4G内存条单独卖给顾客200元,顾客可能买也可能不买,如果你告诉他一个4G内存的电脑需要4800元,可是一个8G内存的电脑只需要5000元的时候,他可能觉得,哇,这个电脑性能高一倍呀,可是只需要加200快钱而已,特别划算!这个时候,同样是4G内存200快的差异,却给消费者完全不一样的感觉。这就是利用了比例偏见的逻辑。

2,换购:用换购的方式让消费者的注意力放在价格变化比例很大的小商品上。这样会产生很划算的感觉。

案例方法:1000元锅赠送50元的勺子,你可以改成化1元钱换购50元勺子的方式,这样会让消费者更有比率偏见的成就感。细分析,一调整后,消费者心里的比率比较对象换了,第一种情况,消费者会拿50元的勺和1000元的锅去对比,之间的比率是5%,可是在第二种情况,用1快钱买到50元的勺商品的倍率感,消费者会觉得特别得划算。这也是商场愿意搞换购的原因,它其实就是抓住了你的消费心理。

3,把廉价的配置品搭配在相当贵的东西一起卖,相对于单独卖这个廉价商品让消费者更感到有价值感。

 无论作为企业还是消费者都要学点消费心理学,企业可以更好的向消费者传递价值感,消费者则更好的明白企业为何这么做。

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