工作过程中,遇到需要请上级单位支持或者同级单位帮忙时,需要有理有据,比如上级文件要求,领导要求等,大家会根据你的理由和依据采取不同程度的支持和帮忙。因为,每个人的时间精力都是有限的,而工作任务很多,那就要按照轻重缓急进行排序。直属领导交办的任务优先办理,平级的帮忙和下级的辅导次之。所以,有时候请求平级帮忙时,先要跟平级单位领导沟通好,下面的经办人才好办事。
工作中经常要写报告,可以按照SCQA的逻辑,先介绍背景,然后介绍冲突,存在问题,最后提出建议。其中,在背景部分要讲清楚为什么要做这个事?依据是什么?怎么做的?进展如何?除了文字,最好配一些图片,让别人能够快速了解整件事情的基本情况。
很多时候我们找人帮忙,对方不愿意。有一个很重要的原因是我们自己没有讲清楚需要对方提供什么帮忙,这个事情要在对方力所能及的范围内,举手之劳。如果对方也要多方协调,这个忙就很难帮了。