1，背景分析

辣妈帮是一家专注于移动互联网业务的公司，成立于2011年12月，总部位于中国广东深圳，公司拥有辣妈帮、辣妈商城、孕期伴侣、荷花亲子等多款移动产品。公司于2012年5月推出辣妈帮，迄今为止，辣妈帮已获得了用户6000万，日活480万。孕期伴侣是专门针对孕期和新生儿养护的工具。目前团队近500人，团队一部分来自硅谷、腾讯、百度、阿里巴巴等顶尖互联网公司。

2，产品简介

体验时间：2016.3.6下午

手机版本：iOS 5s

辣妈帮版本：v7.2.02（build 24）

辣妈帮是一个集合妈妈生活 时尚 购物 育儿 情感 瘦身 美食 两性健康 等话题分享 交流 学习的社交+电商平台，同时通过相应的运营活动连接线上与线下，打通两端场景，更好的服务于辣妈们的生活。辣妈帮以“辣”的生活态度，“帮”的形式打造了新时代辣妈们的深度沟通交流模式。辣妈帮里帮派林立，同城、附近、育儿、瘦身、美妆、情感、美食、打击小三、两性健康等等。你可以加入任意帮派，也可以建立热门话题，结交来自全国各地的志同道合者。

产品定位分析：社交+电商

用户群体：年轻妈妈

3，运营情况

运营活动：聊天消息中push窗推送频繁，辣妈生活话题广泛有趣有料，添加向专家提问的入口，为孕期妈妈们提供一定的专业医疗辅助，是母婴行业向医疗化方向发展的一个趋势。商城中的辣妈优惠活动多多，在用户对平台产生信赖的基础上，刺激用户购买。整个平台在运营策略上以内容运营为主，辅助活动优惠

4，产品设计

主要版块

辣妈帮：加入个人感兴趣的帮派，寻找志同道合的人，分享个人育儿心得等，大家互帮互助。兴趣方向包括辣妈 孕育 生活 爱购 同城。发布话题 发布活动 提问专家 绑定淘宝店铺发布淘宝商品。

消息：基于移动社交背景的应用，消息模块作为一级入口，方便社交用户沟通交流促活。分为通知 聊天 关注。

成长：专为孕妈们开辟的有关宝宝成长内容的版块，以内容运营+向专家提问为主。

辣妈福利：爱活动，通过制造不同兴趣话题利用奖品激励辣妈们参与，让妈妈们的生活不再单调； 线下活动 ，举办同城活动，达到一定等级的用户才可发布活动，采用女王计划 辣妈下午茶 精品下午茶 星妈访谈等话题调动用户的积极性，参与到线下活动中，做到线下线上平台的链接与打通；直播，主播为医生 专家 时尚大咖 时尚辣妈们分享不同领域的主题； 母婴特卖， 试用中心， 辣妈商城，以电商的形式推荐不同商品， 辣妈商城是辣妈帮旗下自营海外母婴电商特卖，用户可以选购妈妈们共同推荐的直邮产品或免税区产品， 依托用户高活跃度及庞大的信息，辣妈商城使用“C2B2C众荐”模式，为用户提供优质商品。另外还有功能简单的孕育工具等。

5，优势与劣势

以移动社交发展而来的社交+电商模式，丰富了妈妈们的孕期生活，提升了用户体验，容易增加用户粘性，但是母婴行业是一个大的领域，在任何一个细分英语垂直发展都需要长期深耕，社交话题很多也很广泛，在话题专业性深度上还有待考证与深挖。

6，总结

辣妈帮是母婴行业移动社交+电商转型成功的模范，电商是工具类产品商业变现的常用方式。