中原焦点中16 坚持分享1348天 23.2.14运动打卡第379天 2802h 约练724

一、关于倾听，倾听需要以接纳为基础，是一种积极的听、认真的听、关注的听，在听的同时还需要有适当的参与，这充分体现了以来访者为中心，以及对来访的尊重。

需注意倾听时容易出现的错误，打断求助者，作道德或正确性的判断，急于下结论，轻视求助者的问题，干扰或转移求助者的话题，不适当的运用咨询技巧，比如询问过多、概述过多、不适当的情感反应。

倾听时给予适当的鼓励性回应。

二、开放式提问与封闭式提问，开放式提问没有预设答案，可以获得咨询师所需的一些事实资料，还可以很好的引导和促进求助者对自我的梳理和理解。封闭式提问，一般都带有预设的答案，可以用来澄清事实，获取重点，缩小讨论范围。当求助者偏离正题时，还可以适当的中止其叙述，避免会谈过分分散而影响咨询效果。

三、鼓励，是咨询师通过言语等对求助进行鼓励，鼓励其进行自我探索和改变。通过鼓励技术，可以促进会谈，促进求助者的表达与探索。同时通过对求助者所述内容作选择性关注，引导求助者向某一方面作进一步深入的探索。