项目管理

减轻任务

  • 先做最小闭环

按照【最简单、最小可交付的版本】推进,尽快形成可验证结果。

避免一开始铺得过大、想得过于复杂。

  • 先易后难

优先完成简单、明确、能够独立交付的任务。

复杂任务放到后面,根据前期结果继续分析和调整。

  • 控制任务范围

暂时忽略可以延迟、对核心结果影响较小的内容。

不能假设所有需求都必须在同一个版本完成。

  • 承认不确定性

承认自己的认知和能力边界,为未知问题、返工和沟通预留时间。


抛风险

  • 提前抛

发现时间不足、资源不足或者优先级冲突时,尽早向上级提出。

同时给出缩小范围、调整优先级、增加资源或者分阶段交付等建议。

  • 卡点及时抛

专业问题抛给更合适的人。

优先级、资源和责任边界问题抛给上级确认。

涉及多方的问题,组织所有关键人员共同讨论。

  • 阶段性最小交付成果同步

将项目拆成尽可能小的里程碑,每个阶段及时同步结果和问题。

关键节点包括:

设计完成、开发完成、测试、部署以及上线后反馈。

重要结论需要形成文字记录。


推进度

  • 维护风险清单

每天或者定期整理当前所有风险、卡点和延期事项。

  • 确认里程碑

持续确认负责人、完成时间、当前进展和下一交付节点。

  • 主动协调

主动沟通关联人员,推动问题解决,不能只等待其他人反馈。

  • 课题分离

项目负责人需要推进任务,但不代表替关联人员完成其应负责的工作。


项目排期

  • 明确交付目标

先明确产品设计、使用场景、交付范围和验收标准,再开始排期。

  • 梳理目标与阻碍

整理:

目标清单、当前阻碍、阻碍原因和解决方案。

  • 拆分最小任务

将工作拆分成尽可能细的最小任务,并区分简单任务和复杂任务。

  • 确定任务优先级顺序
    根据业务影响和任务难度确定优先级,并向开会确认完成时间和交付范围。

优先完成简单、重要、能够快速交付的任务。

复杂和非关键任务放到后续处理。

  • 预留完整时间

排期需要包含:

开发、联调、自测、问题修复、部署验证和冗余时间。

不能只计算编码时间。

  • 分配负责人
    项目排期的本质:
    任务预估工时 + 可用人员工时

项目风控

  • 预判阻塞项

提前检查人员、需求、数据、权限、外部接口和技术方案是否可能阻塞项目。

  • 提前暴露风险

风险越早暴露,调整成本越低。

不要等到问题无法挽回时才进行说明。

  • 制定兜底方案

重要项目需要准备降级、回滚、人工处理方式和责任联系人。


项目用人和授权

  • 选择合适的人

根据任务特点、成员能力和成长方向安排人员,不只选择最听话或者关系最好的人。

  • 明确授权范围

授权时明确目标、完成标准、可自行决定事项和必须确认事项。

  • 设置检查节点

信任下属,但要设置合理的检查节点,及时发现方向偏差。

  • 允许合理失误

下属在授权范围内出现失误时,应帮助分析和修正,而不是立即收回所有权力。


项目复盘

复盘重点包括:

原有判断是否正确、风险是否提前发现、流程是否造成返工、经验是否可以复用。

复盘结果需要转化为流程、模板、检查清单或者责任分工的改进。


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