001企业是否成功，在于潜在顾客的心智，而赢得顾客的心智关键在于开创并主导一个品类，让其成为其品牌的代表。
002定位四步法：分析竞争对手的价值；选择竞争对手在顾客心智中的弱势或强势中蕴含的弱势作为确立品牌的优势位置；信任状；将这一定位整合到公司的各方面。
003定位激发品牌生产力、提升运营绩效，所有组织都需要定位，并且客观存在。
004“一词占领心智”理论，尽可能简化信息，应对传播过度，如沃尔沃—安全，佳洁士—防蛀。
005成为第一，进入顾客纯净的心智，是捷径。如照相业的柯达，可乐中的可口可乐，复印机的施乐。
006你看到的是你想看到的，你尝到的就是你想尝到的。提高人们的期望值是所有广告的第一目标。
007成功的定位需要永远坚持，这是最重要的。想要成功不能无视竞争对手的存在，不可离开自己的位置。“球在哪儿，就在哪儿打。”
008领导地位是由其潜在顾客的标准建立的。占据领导地位就无需再通过广告来宣称第一，宣传品类价值效果更好。
009领导者应该抓住每一个机会，就算新产品失败了，承认错误，媒体会同情。如可口可乐公司承认“新可口可乐”失误，媒体报道大多都是正向的。
010心智决定着市场份额，占有最大市场份额的公司就算领导者，最大可能获得该市场中最大的利润率。
