免费最大的问题在于,它引诱你在它和另一件商品之间挣扎——并引导我们做出不明智的决定。
——《怪诞行为学》
商家非常善于用免费的东西——赠品作诱饵,使用户丧失理智、冲动消费。
好友就职的公司做赠品生意,老板是外国人,曾讲过几点生意经:
首先,赠品是获取客户联系方式的诱饵。
国外的公司,要想获取客户的个人信息是要付高额费用的,但如果在杂志上刊登一则广告,说有免费赠品可以领取,只需要填写个人联系方式即可,就会有很多人上钩。这一招在国内也很有效。
其次,赠品产生吸引力的秘诀在于——看起来很值钱。
比如这家公司的主打产品是低价位的饰品,但用的都是真宝石。低价位与真宝石好像是矛盾的,其实这些宝石虽然是真的,但都是边角料切割而成,属于促销级别,成本非常低。这样就满足了客户的虚荣心和面子。
最后,赠品还可以产生利润。
她们的一位客户是开书店的,有一次做促销活动,买够100美元的书可以赠送一条珍珠项链(当然是促销级别的珍珠),如果还想要一对配套的珍珠耳钉,就需要再支付1美元。
本来项链和耳钉都是免费赠品,现在把二者拆开,耳钉就成了可以挣钱的商品。这些就是免费赠品如此有效的原因!
作为消费者,要想避免做出不理智的决定,就需要识别这些套路;并且在消费前,先想清楚自己到底需要什么,选择拒绝、推迟购买或限额消费。
永远记住,“天下没有免费的午餐。”