2026-07-01 领导者的心智养成

下午休息半小时后,闭目养神10分钟,听见老板的声音,吩咐跟单员不要忘记寄一个样品快递给客户。此刻,脑袋里很多的记忆拼凑在一起,疑问来了,老板为什么每天亲力亲为的主动指导这些不重要的小事情呢?

前天下午刚热好饭,吃了不到一半,老板发来两个外国人的名字,我回过去‘老板,这是什么’他说‘明天要来工厂参观的两个外国人,待会把大门口的流动屏幕里的内容改成英文’。我说‘好的’然后继续吃饭,我想的是,等吃完饭再研究。然而过了不到2分钟,老板发来一条消息,是一张截图,他问过豆包的答案截图,内容是欢迎外来宾客的流动荧幕范本有五条。然后来一句‘来一下我办公室’我放下饭菜走了过去,他说‘你觉得第二条怎么样,待会你用豆包翻译成为英语,发我给懂英语的人检查一下,万一豆包翻译错了呢’我表示赞同他选择(其实这里他不是要征求我的意见,而是一种口头用语习惯),我现场用自己的豆包让它给我翻译老板说的那句话。反复检查单词后转发给老板,他又转发给‘懂英语的人’。我等了一分钟对方没有回复,于是回到办公室继续吃饭,让老板待会告诉我结果。过了大约半小时,老板发来应允的消息,我下楼打开流动字幕开关将内容复制粘贴到显示器控制器上。又过了一小时,老板问我做好了没有,我说已经打开了显示器。他说明天早上九点钟上班的时候准时打开,这个任务教给我了,我回复‘收到’。

这是一件很小的事情,又跟今天听到老板让跟单员寄快递有什么关系呢?

今年来工厂生意很是惨淡,老板每天无事可做,但是因为这是三个人一起合伙的工厂,大家都在比较谁更早到工厂,有一个人B老板每天7点就来了,有一个人A老板9点半才来,在那个早来的人面前显得有些心虚。而7点到工厂的人有什么事可做吗?那两个小时都是在大树底下的椅子上坐着刷视频。这有点像上学时候的我,明明大脑一片混沌,也要假装认真的在看书,不想在家人面前失去了面子,作为一个乖小孩的面子。而当A老板每天晚上7点下班的时候,C老板总是会等到7点半才下班,而B老板更是8点半才下班。似乎大家都在争,谁在公司呆的时间最多。有一次A老板跟我聊天,我说大家都是单休,星期天休息的。他很不解的跟我说:‘你们为啥要单休啊,你看我,都没有单休,天天在公司里,有时候两三个月都不休息,年轻人,要懂得吃苦。’我无法反驳,于是听着他又继续诉说自己当年光辉创业的事情,点点头表示赞同。下来之后还是继续周日单休。

这里其实是这样的,老板下意识用自己的经验和认知给我们下定义,他觉得自己是老板没有休息日,我们应该跟他一样,甚至比他更能吃苦才对。或许他的出发点是希望我们建功立业做的比他成功,但是确实立场不太一样,作为普通上班族,单休是对自己生命的尊重,上班该努力努力,但是一周要有自己的私人生活。如果换成早年的我,早就听命于他,直接取消单休,没日没夜的学着他守着公司了。

那么最近生意惨淡,老板真的有事做吗?前几日一个客户寄过来的样品,这么一件小事,有两个老板共同完成从接受信息到最哈拆封样品的工作,A老板接到样品发出的信息,主动到C老板的办公室跟他说起清楚客户要寄来需要我们参考的商品,让C老板在三天后做好收快递的准备,顺便提一提客户跟自己吹的那个牛。三天后,A老板走到C老板的办公室告诉他快递在保安室,让C老板去拿。快递拿回来后,C老板拿着样品走到A老板的办公室,叫上B老板,三个人你一句我一句的商量如何完成这个工艺。

这原本是一件小事,又跟人性有什么关系呢?

老板应该做什么样的工作呢?主管应该做什么样的工作呢?三年前,我看着大家拍摄短视频,直播,投放素材,我总是走到大家身边,提点这个提点那个,说说这个素材方位不对,让后嫌弃这个剪辑截取的画面不对,于是常常自己上手主动剪辑一条。我常常做着运营的工作,听着主播的话语,记着笔记,在播后跟大家开着会议。我没有具体的事情,但是似乎我做着所有事情,去仓库拿样品这样的小事,被我愉快的包揽了,似乎只有他们告诉我需要什么样品的时候,我才感觉到自己存在的价值。当我看到他们能够自给自足做的越来越顺的时候,我会担心她们会嫌弃我无事可做,嫌我懒惰。这是正常主管该有的思考吗?于是我有事没事会跑到样品间整理卫生,嘴里念叨大家不懂的将坏掉的产品丢掉。那时候我很害怕员工问我在干什么,因为他们都有事做,问我一整天却像无头苍蝇一样不知道做什么,又害怕无事可做,很是迷茫。

那么问题来了,我应对员工问我在做什么,该如何回答呢?

当我看到老板在很小的事情上面喜欢跟员工抢夺工作决策的时候,想起了我自己,难道这不应该是见不贤而内自省也吗?老板在互相攀比在公司待的时间长短的时候,本质上难道不是焦虑吗?对公司生存模式以及现金流的迷茫,他们很想做点什么,却发现自己很想做的只有在和跟单员抢活干。在面对一切的不确定因素中,巨大的无奈和惶恐袭来,会让人的大脑宕机,于是很想做点让自己心安的事情,哪怕就是在公司待12小时,也算是尽了自己一份力。

话说将的五德‘智,信,仁,勇,严’当初我最缺的大约是智和严,团队要去哪里?愿景是什么?我们在行业竞争中扮演什么角色?在用户心里扮演什么角色?价值观是什么?红线是什么?自我约束是什么?

我不是没有遇到机会,而是在机会面前我刚好是一张白纸。不需要经验和成功案例,其实需要的是心智和对规律的极致探索,世界究竟是如何运行的?

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