01 导言

今天讲的主要是“达克效应”，什么是达克效应呢？简单点说，就是我们平常说的“自我感觉良好”、“无知者无畏”，又或者说“自视甚高”。

在学术上，达克效应的定义是：

能力越低的人，越容易产生对自己过高的评价，至少会把自己的能力评价在平均水平以上；而能力较高的人，则会倾向于低估自己的能力。

这个效应是由两位学者发现的，一位是邓宁，他的英文名D打头，还有另外一个学者是K打头，大家就把D和K放在一起翻译成“达克效应”。

今天我们要讲的主要是一点：
能力越低的人，越容易产生对自己过高的评价。

请你好好想一想：

你是不是也觉得自己比你的上级更优秀？甚至觉得就是和上级的上级相比，你也不差呢？

如果你的感觉真是如此，那你下面真的要好好看，特别是案例要好好琢磨一下。

02 为什么会出现达克效应

为什么会出现达克效应呢？

这与每个人评价自己时所选择的基准有关。

每个人自我评价的时候，首先调出来的屙屎自我信息，也就是先想“自己怎么样”，然后再用自我信息作为基准去评判他人，评价别人怎么样，所以评价的基准不同，就容易产生自己能力很强的感觉。

换句话说，每个人在自己相对低能的领域里，对别人的真正能力是缺少信息的。因为你能力低，所以你不容易了解比你能力高的人。所以在评价时，你总是习惯拿自己的长处去跟别人的短处比，这么一比，就显得自己 很厉害。

03 案例：盲目自信导致倾家荡产

案例讲的是一位智力和努力都很出色，唯独情商很低的企业家。这位企业家情商低到什么程度呢？第一，开玩笑不懂分寸，经常开完玩笑后给人心理留下疙瘩。第二，太过傲慢，自视甚高，对员工不尊重，导致一大批骨干员工的流失。
这位企业家为什么情商会这么低呢？原来这位企业家早年的经历很不顺，这给他留下了很浓重的自卑底色。按照阿德勒的说法，有强烈自卑感的人容易从其他方面来证明自己的优越，从而获得“补偿”。

我突然间想起来，李东岳老师的“递弱代偿”，不知道是不是类似的？

阿德勒甚至发现有些人会因此产生一种叫做“优越情结”的东西，这些人会格外重视获得“优越地位”的感受。
“优越情结”遮蔽了企业家的眼睛，让他无法看到自己情商很低的事情，只是沉迷于别人吹溜拍马的虚情假意中，最终导致了倾家荡产。

有些科学成果也证明了这一点：

人在辨识他人情绪方面的敏感性，自以为的能力水平和实际水平，相关性及其微弱，甚至是完全不相关。

也就是说，如果你在情商上存在达克效应，达克效应会更加明显。

04 达克效应普遍存在

达克效应后续还有一个发现，那就是：

当任务难度发生变化时，人生有时会用先前的标准也就是错误的评价标准来判断和衡量自己的能力。

举个例子说，之前讲的那位企业家，当企业处于初创期时，靠的是企业家的智力和努力，只要企业家够聪明，够能吃苦，就能撑过创业期，到达发展期。但是到了发展期，这个时候企业扩大了，对内对外的沟通变得很重要，对内要去鼓舞士气，对外要去融资，招商引资，这个时候情商的作用就特别大了。但是这个企业家看不到情商的重要性，当企业扩大后，还是以为只需要智力和努力就够了，最终导致企业走向了破产。

为什么说达克效应普遍存在呢？
2011年，曾有一个包括了2000位经理人的大规模统计调查，高达90%以上的经理人都认为自己诚信正直，而按照对他们下属的调查，同意者只接近50%。在努力沟通方面，90%的经理人都认为自己做的非常出色，但他的下属中只有不到60%的人同意经理人的自我评价。

05 破除达克效应

既然达克效应普遍存在，那么我们该如何发现并破除呢？

答案就是从别人眼中了解自己。

你可以邀请10-12个人，他们可以是老师、家人、朋友，也可以是同事，请他们来描述你的3个优点和3个缺点，并尽量写出具体的事例，然后分析这些描述和事例来获得自己在他们眼中的印象。

06 总结

了解自己很重要，因为做人远重于做事，做人的功夫就在于是否能在别人心里建立起良好印象。

做人，更能决定人这一生远行的距离。

07 自己的心得体会

通过这节课的学习，我联想到了我爸爸。我爸爸是个自尊心及其强的人，由于曾经有过一次的创业成功经历，在乡里的名气很大。但是由于后来被人欺骗，丢了一大笔钱，导致生意做不下去，就不得不卖掉房子去还债，曾经的光环就这么不见了。

但是爸爸还是时不时就把过去的辉煌挂嘴边，也很喜欢别人夸他，如果一有点钱，就想拿去创业。以前不理解，总跟爸爸说，没有必要在意别人的看法，别人夸你，听听就好了，不要当真。不要觉得自己有多了不起，人都是很渺小的。

学了今天的课，我终于明白了，为什么爸爸听不进去我们的劝导，答案就在于”优越情结“。从小就吃苦的爸爸，有过一次被万人敬仰的经历后，就再也忘不掉了。从而形成了”达克效应“，无法正确认识自身能力，总觉得自己还很聪明，还是能再次创业成功的。