为什么人人都知道“内卷”不好,却谁也停不下来?——从博弈论看教育、职场与人生(上)

“内卷”最令人无奈的地方,不是大家不知道它不好。

恰恰相反。

几乎所有人都知道。

家长知道孩子太累了。

老师知道作业太多了。

学生知道刷那么多题未必真正增长能力。

员工知道天天加班未必提高效率。

企业老板也知道没有底线的价格战,最后可能大家都赚不到钱。

可是奇怪的是:

人人都知道不好,却谁也不敢先停下来。

这件事太有意思了。也很值得探究。

因为它说明,很多社会问题并不是“大家不懂道理”。

而是:

即使人人都懂道理,事情仍然可能朝着大家都不愿意看到的方向发展。

这正是经济学里一个非常重要的领域研究的问题:

博弈论。

一、一个所有家长都想结束,却没有家长敢先结束的游戏

假设一个班原来没有孩子参加课外补习。

每天放学以后,孩子们写完作业,可以踢球、读书、玩耍,晚上十点以前睡觉。

大家成绩有高有低。

但考试排名大体稳定。

后来,几个家庭开始给孩子补课。

他们多学了一部分内容,成绩短时间有所提高。

其他家长怎么办?

“别人都学,我家不学,是不是就落后了?”

于是更多孩子开始补。

最开始:周六上午。

后来:周六一天。

再后来:周六周日。

数学、英语、物理,再加作文。

到了最后,几乎所有人都补。

发生了什么?

孩子们都比过去学得更多。家庭花的钱更多。

所有人的时间成本都提高了。

可是班级前十名还是十个人。

高中名额没有增加。

大学名额也不会因为大家每天多学习三个小时而同比例增长。

结果就是:

每个人都付出了更高成本,可是大家之间的相对位置并没有发生根本变化。

假如这时所有家长坐下来聊天,也许大多数人都会说:

“这样太累了,要是大家都少补一点就好了。”

可是第二天呢?

谁也不敢先停。

因为每个人都会想:

“如果别人不停,只有我停,我孩子怎么办?”

于是大家继续。

这就是理解“内卷”的第一把钥匙:

很多时候,不是参与者不理性,而恰恰是每个人都在作出对自己最安全的选择,最终却共同进入了一个谁都不喜欢的状态。

二、什么是博弈论?——你的选择,取决于别人怎样选择

我们平常做很多决定,并不需要考虑别人。

今天吃米饭还是面条,主要看自己的口味。

可是有些决定完全不同。

一家企业要不要降价,要看竞争对手会不会降价。

一个员工要不要每天加班,要看同事是不是都在加班。

一个国家要不要扩军,要看其他国家会不会扩军。

家长要不要让孩子补课,要看别的孩子是不是都在补。

这时候,我已经不能只问:

“什么对我最好?”

我还必须猜:

别人会做什么?

然后再决定:

如果别人那样做,我应该怎么办?

这种相互依赖的决策,就是博弈。

现代博弈论的建立,与冯·诺依曼、摩根斯坦等人的工作密切相关;后来约翰·纳什把“均衡”思想进一步推广。

不过普通人并不需要先学复杂数学。

只要理解一句话:

当你的最佳选择取决于别人怎样行动时,你已经进入了一场博弈。

而一旦进入博弈,有一件事情就非常重要:

对个人最合理的选择,并不一定会产生对所有人最好的结果。

三、最著名的游戏:囚徒困境

博弈论里最有名的故事叫:

囚徒困境。

两个嫌疑人被分开审讯。

如果两人都不供认,可以得到比较轻的结果。

如果一个人供认、另一个人不供认,供认者得到优待,另一个受到重罚。

如果两个人都供认,则双方都受到中等程度处罚。

站在集体角度:

两个人保持合作,都不供认最好。

可是站在任何一个人的角度,他都会担心:

“如果我不说,他说了怎么办?”

于是:最安全的选择变成了背叛。

最后两个人都选择背叛。

得到一个:

双方都比合作状态更差的结果。

这就是囚徒困境最深刻的地方。

它不是告诉我们:“人性很坏。”

而是在告诉我们:

即使每个人都聪明、理性、自利,也可能共同制造出一个低效率的结果。

把它搬到补课上就很好理解。

所有孩子都不补,也许大家都拥有更多休息时间,而相对排名并没有变化。

但是只要我相信别人可能补课,

我就会觉得:自己最好也补。

最终:所有人都补。

大家都付出更多成本,竞争优势却相互抵消。

四、什么叫“纳什均衡”?——一个谁都不满意,却没人敢先动的位置

这里要学第二个重要概念:

纳什均衡。

很多人第一次听到,会以为“均衡”就是:

公平、合理、最好。

但纳什均衡只表示:

在其他人的选择不改变时,没有任何一个人愿意单独改变自己的选择。

还是补课。

假如全班都补课。

某个家长说:“我想退出。”

可其他家庭继续。

这个孩子可能短期吃亏,于是家长其实不敢退出。

其他人也一样。

所以:大家都补课,虽然人人抱怨,却非常稳定。

这就是一个均衡。

可是它不一定是最好的均衡。

这里有一句很值得记住的话:

稳定,不等于合理。

一个社会完全可能稳定在一种:

人人疲惫,人人抱怨,人人却不敢改变的状态。

如果理解了这一点,很多现实问题突然就不再那么神秘。

五、不过,内卷不能简单等同于“囚徒困境”

学一个理论以后,人很容易犯一种错误:

突然发现整个世界都是这个理论。

这是把复杂问题简单化了。

现实中的“内卷”,至少可以看到几种不同机制。

有些确实很像囚徒困境。

比如:

大家都希望少加班,但单个员工不敢先下班。

有些更像军备竞赛。

对方增加一枚导弹,我增加两枚;他再增加,我继续增加。

到了最后,双方安全感未必增加,却都投入巨大资源。

还有一种,在教育领域尤其常见:

位置竞争。

假如一千个人争夺一百个优质机会。

每个人学习时间增加20%,并不会使一百个机会变成两百个。

于是大量努力并不是在扩大机会本身,而是在争取:

排在别人前面。

这种竞争在经济学里特别值得研究,因为它和我们前面讲的“创造财富”与“瓜分财富”有某种相似性。

有些努力真的使蛋糕变大。

有些努力只是为了确保:自己切到更大的一块。

六、教育为什么特别容易内卷?因为学习具有两种完全不同的价值

教育有一种价值,是非常真实的。

我原来不会英语。现在会了。

原来不懂数学。现在理解了。

原来不会写文章。现在能够表达复杂思想。

这叫:

能力增长。

这是一种正和游戏。

我学会英语,并不会妨碍你也学会。

大家可以一起进步。

可是教育还有另一种功能:

筛选。

重点高中只有这么多名额。

顶尖大学只有这么多位置。

热门专业人数有限。

当教育越来越承担筛选功能时,学习就开始出现两种完全不同的动机。

第一种:“我想真正学会。”

第二种:“我必须比别人多考两分。”

看起来都在学习,心理结构却完全不同。

如果学生多做一百道题以后,真正理解了一个数学思想,这不是内卷。

如果多做一百道高度重复的题,仅仅为了在别人都刷题的情况下不掉队,真实能力增加很少,投入却巨大,这才越来越接近我们所说的:内卷。

所以不能简单说:努力就是卷。

真正的问题是:

增加的努力究竟创造了多少新的能力,又有多少只是为了维持相对位置?

七、为什么“减负”那么难?因为改变思想,不等于改变博弈

于是,我们可以理解一个长期令人困惑的问题:

为什么大家都喊减负,负担却很难真正降下来?

因为如果只告诉家长:“不要焦虑。”

意义有限。

家长会回答:“我也想不焦虑,可别人家的孩子怎么办?”

这就是博弈论给我们的第一条现实启示:

结构性问题,不能只靠个人觉悟解决。

如果优质教育资源仍然高度稀缺,评价仍然主要依据单一排名,

那么要求某个家庭主动停止竞争,实际上是在要求他:

单方面承担合作成本。

就像十字路口所有车辆都在抢行时,

只教育其中一辆车:“你要谦让。”

当然有意义。但解决不了整个堵塞。

真正有效的办法是:改变交通规则。

八、职场也是一样:为什么大家都知道加班没效率,却没人敢先走?

假设一家公司原来六点下班。

后来有一个年轻员工为了表现,每天七点走。

老板觉得:这人很努力。

第二个人看到以后开始八点走。

第三个人八点半。

几年以后,整个公司九点下班变成了常态。

这时候发生了一件非常有趣的事情。

原来六点下班,可以获得正常评价。

现在八点下班,才只能得到以前六点下班时的评价。

所有人的劳动时间增加了。

可是:评价基准也同步上升了。

于是大家跑得越来越快,却只是为了:

留在原来的位置。

这像一台跑步机。

速度越来越快,人越来越累。

窗外风景却没有变化。

九、企业价格战也是一场博弈

再把视野扩大到企业。

两家公司原来一辆汽车都卖20万元。

都有合理利润。

A为了抢市场:降到18万元。

销量上涨。

B怎么办?

如果不降,市场份额可能丢掉。

于是:17.8万元。

A继续:17万元。

最后所有企业都卷进去。

价格竞争当然不是坏事。

事实上,竞争正是市场经济提高效率的重要力量。

如果原来企业利润很高、效率很低,

竞争迫使它:

降成本,改善质量,

消费者当然受益。

但如果竞争不断突破边界:

压供应商,压工人工资,削减研发,甚至降低质量,

企业开始出现另一种状态:

大家都不敢停下来的价格军备竞赛。

任何一家单独提价,就可能丢掉市场。

于是:

企业明知道利润越来越薄,却只能继续。

这和家长补课是不是已经很像了?

主体完全不同,结构却惊人相似。

十、所以,有时候并不需要坏人,也能够产生坏结果

这是博弈论给我最大的启发之一。

我们太喜欢把社会问题解释成:某些人道德不好。

家长太虚荣。员工爱表现。企业太贪婪。

可是很多时候:并不需要任何坏人。

每个人甚至都可以是一个善良、负责的人。

家长只想保护孩子。

员工只想保住工作。

企业老板只想让企业活下去。

最后却共同制造了:所有人都不喜欢的环境。

所以理解一个社会,不能只研究:

人的品质。

还要研究:

游戏规则。

十一、好的制度,就是改变游戏,而不是天天要求玩家成为圣人

想象一个十字路口。

没有红绿灯。

所有司机都想赶时间。

每个人都觉得:“我先过去。”

结果堵成一团。

后来装上红绿灯,大家反而更快。

司机的人性改变了吗?没有。

大家突然都变高尚了吗?也没有。

改变的是:规则。

好的制度真正高明的地方就在这里。

它并不假设每个人无私。

而是尽量做到:

一个人为自己作出的合理选择,同时也有利于整个社会。

所以制度的最高境界,并不是:

不断教育所有人奉献。

而是设计一种结构:

即使普通人按照正常人性行动,

也不会轻易把大家推入坏均衡。

十二、重复博弈:为什么长期相处以后,人反而更容易合作?

博弈论还有另一个特别有意思的发现。

如果两个人一辈子只交易一次,

我骗你以后就跑——这个诱惑很大。

可是如果我们以后还要交易一百次呢?

今天我骗你100元,明天你再也不跟我做生意。

突然:诚实变得划算。

这就是:重复博弈。

于是我们就理解了:

为什么信用有经济价值。

为什么商誉值钱。

为什么真正成熟的市场不能只靠合同,还需要长期信誉。

甚至可以理解:

为什么一个社会如果总是充满“一锤子买卖”,

欺骗会比较多;

而如果大家相信:未来还会继续合作,

长期主义就可能出现。

所以合作并不一定要求人人无私。

一个理性、自利的人,只要未来足够重要,也可能愿意合作。

这给制度设计一个非常有价值的启发:

让长期收益压过短期套利,合作就更容易发生。

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