【分享】学习倾听
在刚刚结束的《可复制的领导力》21天线上训练营中,我们学习了如何倾听。今天家中的一个突发事件让我尝试将所学知识实际应用起来。
中午回家,我发现家里的气氛不对。儿子对我说:“妈妈和外婆吵架了,吵得好大声。”
我让儿子自己去看书,然后来到厨房轻声问老婆发生了什么事情。
老婆说儿子和小伙伴在家里玩枪,外婆让他们到外面去玩,她看到外面太阳很大,就说不要出去,说话态度不好,一来二去就和妈吵起来了。
我看岳母坐在自己房间,背对着我们,于是跟老婆说我去劝劝她。
老婆点点头。
我来到岳母房间,看到她拿着纸巾在默默擦眼泪。我想她应该需要倾诉,所以没有先说劝慰的话,而是先描述了我看到,并表达了的担心。
岳母于是讲述了事情的经过,她说她女儿说不让孩子下楼去玩以后,还说了好多以前的事情,埋怨她不关心自己。岳母认为她是借题发挥,故意气她。
我没有评论,只是频频点头,给与回应。
岳母一肚子的委屈说完以后,情绪已经有所好转,我也表示能理解她的感受。
老婆做好饭,我请岳母先放下之前的不愉快,先吃饭。
吃饭过程中,老婆主动示好,帮岳母添饭,两人的关系慢慢缓和。
我们常常在最亲的面前肆意宣泄自己的负面情绪,而不考虑对方是否能接受,或者希望自己不用表达,对方也能完全理解自己,知道自己需要什么。其实,即使再亲近的关系,也需要好好经营。老婆和岳母以后的相处,还是需要多多沟通。