看多了职场泡沫剧，认为职场一定是尔虞我诈，勾心斗角，我一直不信。
作为职场新人的我，一直是傻子般的物种，脾气直、心大、更没坏心眼，是是非非ling得很清。电视剧一集能被虐八回。。。
或许因为太天真、或许因为现在的环境很单纯，我仍然觉得把自己做到最优秀是最重要的，同时也学会了委婉、细心观察、向他人学习是很有必要的。
不要把你的天真当成个性，更不要把别人对你的宽容当成理所当然。对于新人来说还有很长的成长空间，但很快你就不是新人了，别人也不会容许你再犯错。
从去年7月23日入职到现在，我工作一年整。这一年，工作中发生的事情要比学校里精彩的多，体会也更深。作为一个不太喜欢整理过去的人，现在有了想要回顾过去，总结历史经验教训的想法，在这里借简书的宝地谈谈我这一年的改变。一来也是我这一年的改变，认识到不总结教训，错误还是会犯，二来，也请各位看客赏脸，点评指导。
好了，到了喝鸡汤的时间。干杯！
一、懂得尊重，礼貌不能少，态度要好
成功通过面试进入现在的公司，兴高采烈来上班，发现怎么跟电视上有点不一样呢？格子间高高竖起，人密密麻麻，没有宽敞的休息区，没有领导和同事的surprise，只能怨自己想多了。
我的单位是国企的风格，外企的皮囊，而这里的特色就是层级分明。你作为初出茅庐的生瓜蛋子，当然要小心行事。
（1）阶级要分清，队伍要明确
这里不是告诉你一入职就站队，弄清楚你们部门都有谁，谁是领导，谁是你的直接大boss，随跟谁是什么关系，谁跟你是平级，这是有效避免你直接越级汇报，造成别人反感。这点很容易做到，一般带你的人都会告诉你。
大企业就是一个大部门下面好几个小部门，你不弄清楚自己部门处于什么位置，搞不清楚公司组织结构，跨部门沟通就成问题。
（2）嘴要甜，见面微笑不能少
我们弄清楚人事关系就好发挥个人魅力啦！时刻保持微笑，对领导和同事客气，礼貌，不管别人是不是比你大，平级之间称呼哥哥姐姐很有必要，除非人家直接拒绝。对领导，就可以看同事是怎么称呼的。
刚来公司，不要给人感觉很强势，很想让别人认同你，别人给你的认同首先是从你这个人的素质和品德，而不是你的工作能力。只有别人先接受你这个人，你才有机会发挥能力，工作起来也就很顺畅，偶尔犯错别人也会原谅你。
二、放低姿态、谦虚多请教
不管是新人、老人，能在公司呆着，肯定都有自己的能力，不管是凭借实力和各种关系，放低姿态，虚心请教，让别人感受到他自己很牛掰，不经意的拍拍马屁也是很有必要的。我也是到现在才知道，为什么有的人竟然无视领导，有的人踏实干了那么久还没升职加薪。很简单，一个有背景，一个只有背影。你一不小心得罪了有背景的人，饭碗就要丢了。
还有，不管自己是不是有工作经验，到新公司也要从零开始，虚心学习，适应新公司的一切。我身边就有活生生的例子，试用期没过就离开了。有三年工作经验，学历比我低，比我晚来，知道我是新人，没经验，我好心好意介绍公司和业务，一脸不屑，恨不得马上拿出一副领导姿态，对我指手画脚。我们的工作职位是平级，业务也是相互支持的，有工作经验也应该看一下自己的岗位，是不是适合对别人指手画脚。换了公司，工作经验这种事情就应该先放一放，毕竟公司之间还是有差异的，不可能直接把原来公司的那一套用在新公司上。
三、沟通要高效，有理、有力
工作中最锻炼人、最考验人、最能让你感觉你自己在成长的就是和别人沟通。
工作中出现很多事情需要沟通，不管你喜不喜欢跟人沟通，都要为了工作去做，而且要做好。如何做好呢？沟通是为了解决问题，工作中解决问题就要高效，同时既在沟通过程中保证了自己的利益，也不让别人不舒服，这就是要在沟通中做到有效、高效、有理、有力的沟通。
沟通的对象不同，需要注意的地方也就不同，工作中常常遇到需要沟通的是和领导沟通、和同事沟通、和客户和商业伙伴沟通。沟通中高效不难做到，有理也不难做到，难做的是有力，如何对领导的观点进行有力的反驳，如何在同事和客户面前维护自己的利益，这就是沟通的技巧所在。
和领导沟通。研究领导心理，给足领导面子，适当时候表现自己的态度，有技巧的进行辩解和反驳。
关于如何和领导沟通，真的可以写本书了，但我觉得真正有用的也就我说的这些。
领导能够做到这个位子，能力当然是有的，工作方面、管理方面、沟通方面总能找到比你强的地方，不要因为领导出现了你认为不能出现的错误，就开始对领导的能力产生怀疑，当你长时间有这种怀疑，对工作影响很大，导致的结果可能是一拍两散。我们可以换个角度，他这方面做到不好，那你就替他承担这部分，既能显得你能力突出，有做好工作，给足了他面子，领导怎么能不喜欢呢？你有一件事情做的比他强，他以后自己就不会干了，就会主动找你，比如我，写东西可能比他强，但凡有需要写的，或者需要修改的，都交给我了。你成了工作中不可缺少的一部分，领导可能会在各种场合顺便夸你几句，自然让别人也对你刮目相看。
说话之道，是让人舒服又达到效果。
扯了那么多，说到底给领导面子就是在适当的时候学会低头服软，必要的时候可以拍拍马屁，这个看个人，我是对领导服从为主，拍马屁也没什么不好，但真不是我的性格，这点应该领导也意识到了，所以就更需要多服从、听指挥。
不过，现在我们大家都是有个性、有自己认知和判断，一味的听话也不是好事，也不可能做到，能够提出自己的观点和看法是领导赞赏的。但是，怎么提却是个技术活。领导说，今天要出门，早上八点就要走，你非常不愿意去，怎么办？
你不能直接说，领导我不愿意去，现在早高峰地铁太挤，打车也堵，我们晚点去吧。这样回答倒也没什么大问题，但直接和领导冲撞不是好事，你要是养成这种习惯就不好了。你先抓住重点，你为什么不愿意去，最后去不去还是领导决定，没准他是忘了早高峰这件事呢。你可以这么回答，我们打算去哪里啊？怎么去啊？他说地铁去，你就说，地铁要多久，现在早高峰，你常坐那条线，人多，挤不上去，咱们可能花的时间会长点，我们跟客户约的是几点？咱们可能得早点出发。这时候，领导也意识到自己欠考虑了，正好自己也找到台阶下，时间还没定，我们下午去吧，这时候他也许会说，挤地铁确实很难受。
识时务为俊杰，沟通不能太自我
对工作中出现的类似事情，你拒绝不能当面拒绝，要委婉，不仅是对领导，对同事、客户也是如此。先提几个问题，让别人思考，之后你再说出自己拒绝的理由。而对于需要我们发表意见的时候，我们则是应该先让对方意识到自己的观点和想法是有不足的地方，然后才提出自己的想法。
领导提出要执行方案A，但你有更好的方案B，你上来就说方案A有很多缺点，这不对、那不好，这欠考虑，那没新意，恭喜你，你真是个2B，你可能离滚蛋不远了。我也是个活生生的例子，不过我当时没傻到对领导这么做，而是对同事，就是上面说的三年工作经验的，简称L吧。L做宣传页，做完之后领导让我俩商量好最佳版本给他，做之前问了我一些问题就开始做了，我也对他进行了指点，也没明着说领导喜欢什么样子的，但拿着一个成品让他看了，说领导拍板通过的。然而并没有卵用，L是有主意有想法，非常希望自己做的让领导眼前一亮，想颠覆以前做的，说那些没有创意，等到完成之后，我就很负责任也意味深长的直接告诉人家，这样不可以，领导不喜欢，你看看我做的之前的版本，只要稍微修改就行了，在细节上可以有自己的想法，但大方向还是不要轻易动。事后我才知道，L瞬间就怒了，开始跟我死磕，为什么你的就可以，为什么我的就不行，为什么不能换一下风格。最后我俩差点闹翻，幸好是在单独小会议室，这要是让别人知道了，这是有多不成熟啊。不过，最后领导还是指出了很多问题，L竟然还直接告诉领导我说他做的不行，让领导知道了我们的分歧，很固执的对领导说就愿意这样的，就是看之前的不爽，就想改。没办法了，过来没多久，L就自己辞职了。
当然，我也有不对的地方，我不能认为同事之间就可以只谈工作，只为工作第一，人的感情最重要，没有真正照顾到别人的感受，只会造成别人的伤害，给自己找麻烦。
以上两个例子，我是做到了沟通中有理，也对自己的意见和观点很在乎，积极争取获得别人同意，做到了有力，有时候会像第二个例子一样用力过猛，让别人很难受，在无关自己和公司切身利益是时候，没必要撕破脸，固执的坚持，这样只会好心办坏事。对外处理客户关系也是如此，客户现在很多选择，惹怒客户没好事，能解决的就解决，不能自己解决的要留有余地，让领导解决，领导也不能解决的，那就交给领导办吧。
这个没有太多可以列举的例子，因为我一般解决不了都是找领导，毕竟工作时间长，客户要是是老油条把我玩的团团转也是很有可能的，我就妥妥的把烫手山芋给领导了，但是得注意不要让领导觉得你什么努力都没做就转给他，而是在告诉他出了什么解决不了的问题时，你已经做了什么事情，因为什么又卡住了。
四、工作中气氛很重要，少抱怨，社会和谐才是第一生产力
工作中，难免出现是是非非，特别是时间长了，关系熟了，总能碰上爱扯八卦的人，如果你也爱讲，最好别在公司讲，也不要对同事讲，至少不要对同部门之间抱怨工作和领导吧，别的部门的八卦，也要做到左耳进右耳出。刚开始工作有很多的想法和抱怨也正常，跟同学讲，跟家人讲，可以向他们请教是如何解决的，跟同事讲只能让事情更糟糕，没准哪天会捅你一刀。
没事多笑笑，乐呵的，没事还能讲个笑话逗大家笑一笑，谁会不喜欢呢？
人过留声，雁过拔毛，让别人对你有印象，才有机会从他身上榨取价值，跟别人交流多了，自然就从别人身上学到好多有用的东西。
五、不要放弃学习，never give up fight
新人入职第一年，做的最多的是执行的工作，聪明的你通过自学和请教别人很快了解了业务流程，这时候才是考验你的时候。你是就此就洋洋得意还是再接再厉呢？
很少有人会手把手的教你要怎么做，别人教会你方法，你要把它变成自己的，用到自己身上，什么时候你能融汇贯通就在成长了。
学习的重要性不言而喻，通过工作学习也是最快的捷径。为什么领导要这么安排，如果是你你怎么安排？别人的思路和你的对比好在哪？别人是怎么看问题的？这些帮助你思考的需要锻炼，养成思考的习惯，做到这些才能不断创新。什么时候你把领导没说的事情做了，给他意外的惊喜，恭喜你可以摘掉新人的帽子了。
但是，这时候真正的挑战来了，因为你可能做不到那么好，会受到很多挫折，不心灰意冷、没有对自己丧失信心，认识到自己需要更多知识充电，也是心智成熟的表现。奋斗吧！少年，知道自己缺什么补什么，成长才最快。
成长没捷径，学习最重要，向他人学习、自我学习，不要因为累了、或者有点小成就就沾沾自喜，比你优秀的比你还努力，工作帮你更好的认识自己，成为更优秀的自己，才有机会升职加薪走向巅峰。
好吧。这满满的鸡汤，掉了一地鸡毛，我已经喝完了，煲鸡汤的过程对我很有意义，希望对你有帮助。
以上内容是我工作的总结，理论多余实践，就像有句话说的，道理我们都懂，却依然过不好一生，但我还是亲测了这些道理很正确，自己也有很多没做到的。
请不要吝啬你的赞美，保持微笑，维护社会和谐，从点赞开始！！么么哒！mua~~
