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周一上午，繁忙的工作中。
好友米打来电话，挂断，然后给她微信留言：在忙，晚点回。
很快收到米的回复：糟糕透顶了，我今天办了件错事。
忙完手上的事，赶紧回给她，原来上午她一个大客户那里谈合同，结果却因为疏忽搞砸了。而公司对这个合同却很看中。
她的情绪很低落，自责，懊恼又不安。
安慰了她一番，却没有作用。
周二下午下班，她打电话给我，她觉得无法原谅自己的失误，想辞了工作自己待一段时间。
我意识到她在这件事里陷的太深，坏情绪完全占据了她的大脑，她无法自拔了。
和她约定周三带她去找一个做心里咨询的朋友琳。好好聊一聊。
2
在咖啡厅里，琳温和的和我们交谈。
她让米放松，然后开始有针对性的引导。
1先深呼吸，然后跟我们描述一下你的坏情绪吧。
你的坏情绪它在你身体的哪里？让你有什么感受？
心平气和的和它相处一会，然后告诉自己这和其他坏情绪一样，没有什么特别。
米平稳了下呼吸，然后讲了她现在的懊恼，自责的感受。
并坦率地说之前也经历过不少次懊恼。
2
琳告诉米，尝试换一种想法。不要自我批判，要自我同情的看待这次问题。
米说现在她确实一直在自责，自我批判中度过。如果当时能注意到对方附加条款中的要求，并努力想对策，就不会失去这次机会了。
但是这会儿想想，他们公司的产品确实没有侧重到客户要求的方面，没有这方面的性能。
这是合同最后没谈成的主要因素。我不应该把责任都怪罪于自己，想想当初为了这个合同的签订那些个加班的时光，真的很不容易的。
人非圣贤孰能无过。我们都是芸芸众生中的一员而已。出了事，不要太苛责自己，让自己陷入坏情绪中无法自拔。好好的看待自己。
3
看着米有点舒展的眉目，琳引导她，问题已经发生了，你也自责过了，是想办法解决还是接着难受，让它折磨你？
米苦笑了下，真让我离开工作了这么久的公司还真舍不得。
不过这次确实给我提了醒。
看合同一定要认真，仔细的看完，包括附加条款。
还有，她眼睛亮了一下，我觉得我们的产品确实可以改进一下，回去我要好好想想如何改进。
我呀，回去跟领导请罪去，把产品的改进作为赎罪的筹码。米笑道。
我们一起为米的改变而喝彩。
琳也趁机给我们强调：坏情绪并不可怕，首先你要正视它，承认它。尝试把它描述出来，
这样你就能客观的看待它，有坏情绪很正常。
然后不要一味的自我批判，这样容易陷入其中无法自拔，自我同情，自我鼓励，你才能更好的走出来。
最后就是好好的审视问题，找到出错的原因，改正它，避免再犯类似的错误。
相信你会不断改进，提升自我。
通过尝试、失败、汲取教训、再尝试这个过程，你的自信才会坚实无比。就像南非冒险家博伊德·瓦提所说：“从未遭遇失败而来的自信，有别于经历过艰难逆境后产生的自信。”这就是困难带给你的礼物。
