如何鼓舞团队士气？
- 保持一致、引入权威
- 借助暗示、输出信心
- 调整情绪、合理解释
保持一致、引入权威
诸葛亮兵发五丈原，对阵的司马懿，吸取了上次的经验教训，决定采取坚守策略。因为诸葛亮军队缺粮啊，只要拖住了，诸葛亮便无法前进。
诸葛亮为了激起拒险死守、龟缩不出的司马懿，竟给司马懿送了女人的衣服，来侮辱他、激怒他。
然而司马懿不仅不生气，还把衣服穿上转了三圈。
人在情绪处于“忧伤、激动、疲惫”时，容易做出错误决定。
所以，在复杂情况下，分析不清局势、判断不出信息，就做自己最基础的动作。（也就是刺猬策略：关键时刻、团成一团儿、树起刺儿。）
但是，司马懿能忍。他身边那些五大三粗的将领很气愤啊，纷纷表示要领兵出战。
此时群情激愤，如果继续龟缩不出，一定会打击士气。所以，司马懿跳出来、拍桌子、瞪眼睛，高喊为了光荣、为了荣誉而战，然后积极地跟各位将领探讨作战计划。此时士兵心里想的是，我们的主帅够胆识、够气魄。
但是商量好作战计划后，他又说：我们要作战，得把作战计划写好，然后汇报给皇帝，请示一下。
因为关于作战计划司马懿和曹叡早有探讨，所以曹叡心领神会，拍了一个督战来到军队前。虽说是督战，其实是督不战，来了就一件事站在营帐前、手拿圣旨、不许出战。无论司马懿如何拍桌子、跳脚、想尽办法，督战就是不让他出去。
此时司马懿，即表达了想要作战的议员，与将领保持了统一，又营造了是皇帝不让出站的局面。也就是说，即保障了军人的士气，又防止了军队陷入危险境地。
借助暗示、输出信心
在诸葛亮30万大军出祁山时，小皇帝曹睿心惊胆战，找司马懿商量退敌之策。
然而司马懿来了却说：臣夜观天象，中原旺气正盛，奎星犯太白，不利于西川。
在军前会议上，司马懿没跟皇帝谈政治外交、战略战术，而是谈星象，这很奇怪。
司马懿“不谈信息谈信心”的策略，给了曹叡很大的信心。
因为很多时候成功不是资源问题，而是信心问题。有资源、没信心、照样失败。
调整情绪、合理解释
面对挫折和失败，能够转化为智慧。
