0419波特五力模型

0419波特五力模型

过去在一些培训都有简单学习过“波特五力”这个模型来对某个企业做商业分析,今天认认真真学习了一遍,希望能够将其内化到自己的思维里,也帮助大家更好理解。

“波特五力模型”是指,在商业世界的任何一家公司,都同时受到五种“竞争作用力”的影响:直接竞争对手、顾客、供应商、潜在新进公司、隐形的替代产品。每一种竞争作用力都会在不同时期,通过不同方式影响着企业。认真分析每一种作用力的影响强弱,辅以其它思维模型或工具方法,将有助于公司更全面地制定相应的竞争策略,获得有利的市场定位。

以最近在风口浪尖上的美团为例,最近因为对商家提高提点,受到不小压力,我就用波特五力简单分析,做个粗浅的分析。

第一,直接竞争对手。美团的直接竞争对手,在主营的团购业务上,其实相同跑道段位接近的竞争对手其实已经没有,局部业务有竞争的如饿了吗、糯米、58团购、窝窝团之类的都因为量级太小,影响都非常弱。不过最近美团涨了商家的提点,其实就是开始筛选对美团来说优质的商家,其中一些盈利能力差的、或是不想跟美团完的商家就会出局,这时候部分边缘商家可能会被这些小玩家团结,不过目前形势下,美团涨提点这个动作是没毛病的。后续对留下来的优质商家的大力扶持、推进一些独家合作政策、团结好这些金主爸爸,基本没啥问题。

第二,顾客。美团要给消费者客户更大的价值,除了在美团上可以继续多推出一下会员类、月卡、季卡之类的产品,增加客户的年度,还需要继续链接更多优质的商家,争取更多更好的服务能够提供给客户。除此之外,需要团结更多更大的客户流量入口也是非常重要的,例如微信的第三方服务端、现在还是很多别家的入口,这点也可以作为未来努力的方向。对于商家,现在这一波筛选之后,好好对留下来的客户,提供更多商家需要的技术、营销、培训、甚至资金等方面的支持,牢牢绑定优质的商家客户。

第三,供应商。这点不得不提美团最烧钱的一项采购开支,骑手,占了8成支出,而其中大部分骑手也是外包的。外界很多评论说美团对骑手要求非常严苛,但尽管如此,依旧消耗了美团大量的现金。对于这点,在美团中台不断完善的情况下,可以继续在各城市寻找更优质的外包商、分散承包、继续深化美团骑手的标准化管理体系,降低供应商这边的成本。除此之外,还可以推出一些政策,赋能优质商家自己组建自己的骑手团队。

第四,潜在新进公司。美团现在的地位,能够新进和其正面竞争已经不太可能,但是局部业务上的竞争还是有可能的。例如医疗、生鲜配送、酒旅等等。美团能做的除了上面提到了团结好各个领域优质商家之外,用自己其它各项高频业务,带动美团内部其它低频业务,也是增加自身竞争力的办法。除此之外,除了超级大的资本要进来颠覆,基本不可能有别人会和美团干起来。

第五,替代性产品。要我想能够替代掉美团的产品,完完整整地替代的确实未来不太可能会有,但是局部替代还是很有可能。例如外卖业务可能会被商家自己的配送和小程序替代、蔬菜水果一类的可能会被社区电商替代、尤其是具有大量线下门店的企业,例如我家楼下的钱大妈,如果他们自己组建起来自己的配送团队,有机会提到掉美团的不少业务,因此,美团还是需要继续赋能和绑定住自己在各个领域的商家,不断增强线下配送、物流服务的能力。

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