讲今天的话题前我们先来看2段故事

01

故事一：

1996年，乔布斯重回苹果公司的时候，苹果公司账上的现金仅够公司运转两个月的，公司正处于危急存亡之秋。

苹果公司拥有非常多的产品线，这些产品早就失去了以往的魅力。在1995年的时候，苹果公司就已推出了54款电脑。在硬件方面，除了电脑，苹果公司还推出了一些自己并不擅长的产品，比如打印机、显示器乃至3D图形卡等。

最不可思议的是，苹果公司还涉足了游戏产品。在1996年的时候，苹果公司和日本万代公司合作生产了一款多媒体游戏机，结果惨遭失败，这款游戏机在全世界范围内仅卖出了4.2万台。而在软件方面，苹果公司的项目更是种类繁多，数不胜数。

这时，乔布斯开始思考苹果公司真正要做的产品究竟是什么。在一次大型的产品战略会议上，乔布斯大笔一挥，在白板上画了一横一竖两条直线，作出了一个简单的方形四格表。

在行的上方分别写上“台式机”和“便携机”，在列的两侧分别写上“消费级”和“专业级”。这样两两组合就是四个产品。

然后，乔布斯告诉大家，苹果公司现在要做的就是这四个伟大的产品。顿时，整个会议室鸦雀无声，大家都被乔布斯这个大胆而充满创意的“四格战略”震撼了。当乔布斯把这个想法告诉董事会时，董事会现场同样鸦雀无声。

起初，他们对这个战略计划并不认同，因为苹果公司的竞争对手正在不断推出越来越多的产品，挤压苹果公司的市场空间。如果苹果公司大幅削减项目，岂非自废武功？这样没有把握的事情在董事会眼里简直就是冒险，他们苦口婆心地劝说乔布斯，希望他能改变主意。但乔布斯没有改变主意，他坚信自己的判断。

于是，凡是与这四个领域无关的业务都遭到了无情的淘汰。不管它们看起来多么迷人，有多少人强烈反对，乔布斯都无情地否决了。

事实证明，乔布斯通过实施“四格战略”大幅削减不相关的项目的做法是卓有成效的。一方面，乔布斯通过裁撤项目，扭转了公司的财务状况；另一方面，乔布斯集中精力开发四种产品，使得苹果公司的产品线从混乱回归清晰，苹果公司的工程师和管理人员都知道了自己的奋斗方向，研发出了非常优秀的产品。

在随后的几年，苹果的工程师和管理人员按照乔布斯的理念，遵循乔布斯画出的“四格战略”，最终推出了极其优异的产品，让苹果公司起死回生。

故事二

当年，几乎所有人都在试图修正麦克斯韦的电磁定律，以使它符合牛顿三大运动定律。爱因斯坦却转了个180°的大弯，修正了牛顿的定律，让其符合麦克斯韦的定律，结果爱因斯坦提出了相对论。因为爱因斯坦知道，真理有时就藏在相反的方向里。

02

上面两个故事就是告诉我们聪明人总喜欢用逆向思维来解决问题，这也是今天的主题。

首先什么是逆向思维呢？逆向思维就是把你平日里顺其自然理解问题的顺序反过来考虑。比如你觉得作为电商，一定需要有精美的商品详情页才行。但你会发现亚马逊除了商品图详情里别说精美图片了，文字都没几个。

产品经理特别需要逆向思维的帮助。很多人做产品做着做着会不断得进行加法，因为他会从用户、老板、运营、研发等多个渠道获取到需求。

然后把这些需求整理成一个清单，根据清单里的“优先级”按部就班一个接一个去实现，最终把产品做成一个大而全的东西。

因为他们总是觉得大而全就是好，因为可以满足各式各样的需求。妄想着用一个应用解决用户所有的需求。

实际上，你会发现市面上好用的工具仅仅只是解决了单一场景的需求而已。比如说PDF转word，mac的截长图的工具，甚至我们一直在用的文件压缩工具。它们一直以来都只有这样一个能力而已，但不可否认它们都很成功。

所以作为产品经理的你在做需求的时候会做减法吗？

记得曾经有一次，隔壁团队的产品找我一起参加评审会，具体的评审内容我已经忘了。但我记得很清楚的是整个会议里产品，研发还有运营一直在争论某一个业务功能怎么去实现。而且不管怎么聊从研发都觉得这样做会把主业务流程变得很复杂。就有点像是在用户下单的过程中，你还要对方填一份调研问卷一般。

随后我问了几个问题：

“为什么一定要做这个功能？”

运营回答：“因为这件事情可以大大提高我们的效率，是非常重要的！”

“你们一天花多少时间在这个工作上？”

“1个多小时吧”

“做完这个需求你们就不需要这个时间了吗？”

“可以节省一半吧，因为订单还有…………很多事情需要人工来做”

“那为什么需要这个功能呢？一天半个小时，真的需要研发耗时好几周的工作来实现吗？”

随后会议的讨论点变了，从怎么实现变成了为什么要做。而最终当时的会议结果是砍掉了这个需求。

03

不管你是自己创业还是做产品的负责人，在起一个项目的时候，经常会发现团队一起开会聊想法的时候会越聊越High，觉得这个项目可真是太棒了！得赶紧开工。

在这里我想给你泼个冷水，让你冷静一下。

团队沟通的时候不要总是聊应该怎么做才能成功，要用怎样的一个产品交给用户。更应该聊的是一年后如果项目失败，可能是因为哪些原因！

是因为产品定价太高了卖不动？还是所满足的需求并不是用户的痛点，是有的话最好，没有的话也没关系的plus需求吗？又或是营销费用投入太多，导致最后资金链不足而失败？

这里有两句话你可能听说过：

读史可以明智，知古方能鉴今

成功是不可复制的，失败是可借鉴的

为什么古人会说知古方能鉴今？因为历史中讲述最多的不是成功的案例，而是失败的案例。一个成功案例背后一定会由更多的失败案例堆砌而成。

当你看了这些失败案例后，你才会去分析他们为什么失败，从而让自己避免犯同样的错误。

企业不也是一样的吗？腾讯只有一个，阿里也只有一个。他们的成功是大量因素结合在一起的产物。有时代，有环境，有资本，有用户心智……如果让你按照他们的路子复刻一个出来，能做到吗？不能！

所以我更希望你去看看吴晓波的两本书——《大败局》和《大败局Ⅱ》

在《大败局》中，吴晓波写道：“从动笔之初，我就想把这本书写成一本分析性的著作，我们必须尽量地弄清楚危机是如何发生、如何蔓延的，受难者是怎样陷入危机的。唯有这样，我们才有可能在未来的岁月中尽可能地避免第二次在同一个地方掉进灾难之河……”

虽然这些失败都是别人的，但这些失败经验不正是对你的企业和工作来说最有价值的部分吗？

04

总结一下

做产品要学会做减法

做企业要认识到怎么才会把公司做失败

这是两个用来阐述逆向思维很好的例子。

作为在业务线上的你，不管是什么岗位，都应该学会逆向思维。因为逆向思维会让你思考两个问题

你的业务线解决的是什么问题的？没有它的话可以吗？——确认业务的必须性

如果业务发展不顺利，是什么原因导致的？——查漏补缺，完善业务

前两天知识星球里有一段话让我挺有感触，分享给你。

所以，请学会逆向思维。它会给你带去成功。共勉

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公粽浩：宁叔爱思考，期待和你一起交流

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