稻盛和夫:动机纯粹、心无杂念、信念坚定、下定决心,放手去干!

你的动机是出于‘为世人为社会尽力’的善念?还是满足一己私欲的邪念?

——《心法之叁:一个想法改变人的一生》

01

美国是京瓷的主力市场之一,客户众多,因此公司还在美国设立了分厂,我以前经常出差前往。

有一次出差,看到美国当地的京瓷业务员打长途电话打了很长时间,于是我提醒他注意话费。而他把月度话费明细单递了过来,我看后,大吃一惊。和日本的长途话费相比,美国真是便宜了许多。20世纪70年代,京瓷还只是一家微型企业,当时还没有手机,员工出差到东京,要想与京都总部联系,就只能使用公用电话。一旦接通,就需要把事先备好的10日元硬币一个接一个地放入投币口,只打了一会儿,一大堆硬币就用完了。于是我就想,为什么日本的话费比美国贵这么多?其原因就在于垄断,当时日本的电信业被电电公社(全称为日本电信电话公社,如今的NTT集团)这家国营企业所独占,因此话费居高不下。为了打破这样的局面,我决心创立第二电电。

02

1982年(昭和五十七年),作为国家政改的一环,日本政府放开了电信业。电电公社实现民营化,广大民营企业也有机会获得行业准入资格证。我视其为千载难逢的机会。信息化社会是大势所趋。我认为,如果能够降低日本昂贵的通信费用,将是一件利国利民的好事。然而,没有一家企业申请参与。当时电电公社的年度营业额约为4兆日元,员工数为33万人,可谓业界航母。早在明治时代,它就开始在全国范围挨家挨户地铺设电话线路,其积累的固有资产构成了社会基础设施。若要与这样的业界巨头展开竞争,就要从零开始,若在每户日本家庭铺设新的电话线路,所需资金可谓是天文数字,因此大家都持观望态度。

03

不少企业认为自己“有心无力”,但是我决定放手一搏。面对业界航母般强大的电电公社,我真可谓是“堂吉诃德战风车”(堂吉诃德是西班牙小说家塞万提斯同名小说中的主人公——编者注)。我对京瓷的干部们说:“我打算成立一家新公司,名为第二电电,进军电信业。创立至今,咱们公司已经拥有了1500亿日元的资金储备,我想动用其中的1000亿日元。”我之所以提出这个数字,是因为即便拿走1000亿,京瓷的家底仍然殷实。

04

当时,我每天这样质问自己:“你想二次创业,成立第二电电。你的动机是出于‘为世人为社会尽力’的善念?还是满足一己私欲的邪念?是否由于被人誉为‘杰出企业家’而得意忘形?是否为了自我表现?”并非为了一己私欲,而是为了通过市场竞争来拉低话费,从而为国民谋福利。经历了半年的自问自答后,我确定自己“动机纯粹,心无杂念,信念坚定”,于是下定决心,放手去干。当时我正好参加了一个东京的商界聚会。牛尾电机的会长牛尾治朗先生与我私交甚密,席间,我对他说:“不打破电电公社的垄断现状,日本的话费就不会便宜下来。既然没有企业愿意与之展开竞争,那么我打算做这件事。” 西科姆的饭田亮先生和索尼的盛田昭夫先生听闻后,也支持我的想法,并表示愿意提供协助。就这样,我听取了多位商界精英的意见,他们的赞同给了我力量。1984年(昭和五十九年)6月,“第二电电企划”成立,正式吹响了进军电信业的号角。

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