他们互相谈了很多，这算是很好的顾客和服务者的关系。谈到了房价，送孩子留学，也有和写字有关的事，这位女士说无论何时，在什么情况下，都应当把写的能让他人看懂，不论你的字写的好看与否，都该如此。
从男理发师和另一位客人的对话中可以看出这位男理发师很健谈，而且懂得观察顾客，他知道对于新老顾客的不同方式，他知道，对于老顾客，一般理发师的推荐都不会被拒绝，他有许多的话题可以和客人聊。
可以看出那位奶奶是很有礼貌的。对于理发师所说的话，她会积极地回应，“哦，好的。。。嗯，谢谢”从声音的语调上来说也是令人喜欢的。
