我是石萍,济宁理想书社的创始人,两个孩子的妈妈。这是我的简书之旅-每天一篇原创观察与心得的第13篇。昨天遇到的一个特别的姐妹,猛地敲醒了我,原来口口声声鼓励别人跳出舒适区的我,其实也不自禁沉浸在舒适区中无知无觉呢。
这个姐妹人不出名,但提起她的店铺名,可能没几个济宁人不知道。有的时候,缘,真的是妙不可言,和她的相识缘起于另一段不可思议的缘分,因为有缘,所以会很快就能敞开心扉,就像多年未见的姐妹一样,由此她的故事狠狠“敲打”了我,“敲醒”了我尚安然自得的心。
18岁的她领着几个还是“童工”年龄的小姐妹,开始她创业的第一步,艰难困苦的打拼几年后,22岁那年她将公司改成股份制,所有跟随她四年的刚刚成年的小姐妹,都有机会参股,最少的有2%的股份,多的有10%的股份,用她自己的话说,我不喜欢一个人赚钱,赚的再多,一个人出去旅游有什么意思。
她管理员工的方式非常“苛刻”,指标分的无法再细,而且考核时间段比普通公司都短,一个月分成上中下三旬考核,如果考核指标未达成,她可以单独就这一件事说她一整天,但是并不骂她。所以员工完不成指标根本不敢见她。但是同样,完成指标,激励政策马上落地。她的一线员工月收入过万也是正常的。
她关心员工的方式也非常“极致”,上至家中老人过生日、生病,小到女员工什么时候备孕、生小孩,孩子喝什么奶粉,家中什么时候买房,贷款多少,够不够花,对象干啥的,什么性格,夫妻吵架,。。。这些都在她的掌控管理之中。创业初期,女员工生了小孩,她在公司直接办一张奶粉提货卡,家庭条件不好的可以直接去免费提货。我们说话的空,一个电话打来,是其中一个女员工的老公因为夫妻俩吵架,竟然去找到这个女老板的妈妈,希望能调停,这真的是刷新了我对老板的认知。
我问她,这么多年,在你手下,有没有干不下去的员工?有没有因为你这种管理方式受不了而离开的?她说,没有,一个也没有。在创业的第一个品牌已经完全成熟后,去年她开始大举进发眼镜行业,短短一年时间,目前店铺已经铺到20多家,各个品牌的主管都是她当年创业时跟随的小姑娘扛下来的。这些小姑娘现在也就20多岁的年龄,薪资加股份分红一年也都到20万的数目了。
接下来,她说的话真正敲醒了我“其实如果这些姑娘们如果不是跟了我,跟了人家其它那些大品牌,现在肯定干的更好”,她提起这几年市场上迅速走红的几个品牌,说“我们是同一年起家的,但是人家刚开始创业的已经都做到事业部总监,年薪上百万了”。
今天,她去烟台了,去开新店。她说去到一些一二三线城市,感觉自己缺的太多了,烟台招聘的员工的素质特别高,她的路又拓宽了。看着这个一米五几小小个头,才刚刚33岁,今年销售收入过亿的她,那浑身散发出的蓬勃的朝气与动力,我陷入了深深的反思中。
前几天的平常话中提到过,书社运营快一年,不算原始投资,今年净亏损30万。我和老公真的心里还是挺欣慰的,觉得比预期的要好。第二年的运营目标,我给团队定的是196万的销售额,公布指标的那天,大家觉得这个指标靠谱,努努力肯定能完成,没有太大压力。为什么定这样一个指标,以前我没问过自己。今天我想明白了。
从一开始,开这个书社,就抱有一个念头:书店不赚钱,开这个书社别指望能把投资挣回来,每年不再继续往里投钱,就是可接受状态。甚至曾经想,假使真的挣不出房租,每年单单再补贴上房租,以现有家庭情况,卖掉一套房子,也还可以撑十年。你看,这种前无目标,后无压力,不恰恰就是一个相当自在的舒适区嘛。
虽然嘴上说“好的东西一定有她的价值存在,书社用心经营好一定会产生巨大的商业价值”,但其实内心里,不过也是在给自己构建另外一个心理舒适区罢了。说到底,用前景美好来鼓舞自己。
今天,我们团队进行了王老师加入以来第一次会议,不谈情怀,不客套不寒暄。跳出舒适区,先从警醒开始,从接下来一个个指标、行动落地开始。
亲爱的朋友们,希望此篇也能促使你进行一次深入检测。前进的路上,未知的美好一定特别多。