一、案例记录的内容和要求是什么？
内容:(1)一般背景资料。包括性别、年龄、职业、文化程度、婚姻状况、联系方式等。(2)来访的原因。婚恋问题、子女教育问题、工作问题等。(3)现在的主要症状。症状的程度、发生时间、发生频率。(4)家庭关系、人际关系、个人成长经历、社会性活动等。(5)个人情绪、个人特征、兴趣爱好、自我认识、常用联系方式。（6）既往家族病史。（7）心理测试的结果。智商、情绪、身体健康状况。（8）心理指导师对求助者的一般印象。外貌、仪表、情绪、语言表达能力、理解能力等。（9）诊断、评估、评价的意识。（10）处理意见和指导方案。（11）指导阶段以及效果分析。
二、每次的记录怎么做？
(1)记录来访者的特征。比如来访的时间，是否按时到，迟到了还是早退了，分别是多少时间，服装与平时的差别，发型的变化，情绪和表情的变化。(2)将指导的主要内容简明扼要的记录下来，尽可能按求助者的语气，以第一人称来写，可以逐条写，也可以记流水账，但要尽可能的反应当时的气氛。(3)对指导中印象的总结。指指导师对求助者的反应、状态、、印象、感受等。(4)综合对指导中的话题、求助者的问题、谈话内容。
三、匹配的工作程序有哪些？
主要有两方面:（1）选择合适的指导对象。合适的求助者条件a.智力正常b.年龄适宜c.内容合适d.人格正常e.动机正确f.信任度高g.行动自觉h.匹配性好。（2）调整指导关系的匹配程度。调试的基本思路是:指导师通过学习翻阅资料，或向资深指导师学习，尽量使自己能够适应求助者，尽量使自己客观、公正，接纳观点上的冲突。
