·设计师是如何对待需求的

如果只是产品经理或运营提需求他就直接做，那我们认为这是对待问题不够认真。我们内部有一个处理产品需求的原则，在开始一项设计之前设计师需要评估的是：

1、抛开这个问题的表面，它背后的本质是什么？

2、我做的这个能为用户和产品带来什么价值？

3、这个问题的解决方案应该以什么指标来衡量（数据或调研反馈）？

4、做这个问题牵扯到的设计资源和工作量有哪些？

只有当经过这样一轮Review，我们才能相信设计师能够合理的对待他遇到的问题和思考如何去开展设计。当然除了对问题的对待方式外，我们还会看设计师主动挖掘问题的能力。比如设计师是否会经常走查产品流程，主动将用户体验上的问题或设计细节整理出来，在内部和外部讨论并争取资源改进等。

驱动创新需要设计师的自发能力，发生角色转变，能够自发的发现当前的问题点或提升点，并归纳梳理找到当下系统性的、优先级高的问题，并通过设计的方法系统性的解决问题。得到正向结果，避免反向的为了做设计而去寻找问题点和提升点。

·设计师如何思考解决方案

很初级的设计师往往面对需求会凭借自己的大概感觉去思考，最多逛逛网站或玩玩其他产品，挑出一个自己满意的进行改进和模仿，但是我们更看重的是”系统性有深度的思考过程”。

比如，根据产品所在的行业，或者覆盖的目标人群。把直接的竞品和相同类别下比较优秀的产品的界面，都打印出来排列在一起横向对比。然后去观察这些产品界面的两方面：他们是如何叙述产品特点的？他们用什么样的形式来叙述这些特点？通过观察，我们会发现很多他们设计方式中的优点和缺点，还会找到让我们灵感一现的创意，又或者能摸清楚这个新领域设计的规律等。一边调研，一边讨论并记录下来，才逐渐明确本产品的设计着手方向。

设计师的目标不仅仅是把任务做完，而是平衡所有条件和资源去把面对的问题真正搞懂和搞定，在这个目标下去把设计做的有深度和创新。衡量设计师能力最重要的手段，就是去考察他的工作思路和工作方法。

·设计师的设计沟通和跟进

设计一定围绕着战略目标，受众用户！首先要清晰公司的战略目标、当前问题等涉及到的尽可能多的信息量，并每次最好能提前接触到项目，在需求提到设计的时候已经带着自己的想法了，其次在自己的知识框架里要有产品意识，和技术实现的了解。能跳出设计本身、站在战略维度和用户维度思考问题，成为整个需求环节中掌握信息量最大的角色，同时能够结合自己的专业知识，应对并解决需求问题，发现产品可能出现的问题提出产品层面的合理的意见等。设计师不能前期包装做的很漂亮，但是作品出来之后就不管了，所以我们也要看设计师在后期执行层面做所做的努力。他是如何去说服需求方的？他是如何去协调资源保证设计落地的？他是如何与研发沟通确保实现效果的？这一点说起来含糊，但是实际却可以有几个考察点：

设计师在沟通的时候能否就事论事，平衡情绪，保持客观；

设计师在沟通和推进的过程中是否能够有条理有依据去阐述自己的想法；

设计师能否换位思考，灵活的转换自己的角色去协助团队的其他成员；

还有我认为非常基础，但现在确很少有设观察数据表现或用户反计师具备的。就是设计上线是否有主动总结结果，馈去找到设计的问题并开展下一轮优化。

·设计师的学习能力

如果一个设计师只是在运用相同的方法解决类似的问题，那顶多他的工作算是在复制粘贴，最后领个苦劳钱，但是一个设计师如果能不断的突破自我获得提升也是一个很好地加分项。这方面通常会有两个角度去观察：

（1）解决了比之前更棘手的问题

比如说本来只是一个做界面适配的初级设计师，却在承担视觉风格定义这样的大活下独立扛下来了。即使你以严格的标准衡量他的处理过程发现还不够成熟，但是他却突破了自身的能力超出预期，这也算是一个很好的绩效点。

（2）通过思考或实践学会了新技能和方法

这里的设计方法包含的比较广阔，比如说一个设计师因为项目需要自学了动效设计，而且还做的不错，又或者一个设计师因为接触新领域（比如虚拟现实）了解到很多的相关领域的知识等，又或者跟进了一个用户调研学到了很多用研方法等。通过这些学习他的能力广度获得了提升，那么他在团队中发挥的价值潜力也相应的提高了。