2020年国庆长假期间,笔者对重庆主城区公共图书馆,及部分代表书店进行了调研。
调研发现,如今实体书店发展愈发艰难,公共图书馆的人流量减少,不少书店摇摇欲坠。然社会发展也为传统书店,图书馆带来了转型的机遇。为了对抗时代的变化,不少公共图书馆,知名度较高的书店也开始转变。
一、三大原因引发实体文化事业危机
(一)互联网经济发展的客观结果
互联网普及率不断提高。据中国互联网络信息中心CNNIC发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截止2020年3月份,国内网民规模达9.04亿,较2018年底增长7508万,手机网民规模达8.97亿,较2018年底增长7992万。网民上网时长每周达30.8小时,与2018年相比增长了3.2个小时。因新冠肺炎疫情影响,2020年初,网民上网市场有明显增长。互联网经济的发展为网上阅读提供了物质基础。
(二)电子阅读的迅速发展
随着电子技术的发展,特别是网络的发达,使纸质媒体暴露出信息量有限,不能动态查询的缺点。而电子纸已经能够做出与传统纸张相近的薄厚及外观,有着与印刷品一样的质感,并且初具传统纸张的一些特性:亮度和分辨率较高,可在自然光下阅读,室内外均有较好的易读性;视角广,可从各个角度阅读;重量小,便携。适合移动阅读等。电子书籍优势显现。
数据显示,2014-2017年中国电子书阅读器行业市场规模逐步回暖。初步统计2017年底,行业市场规模达到37亿元,同比增长8.8%。预计未来六年内,我国电子书阅读器行业市场规模将以15.7%的复合增速增长,预计到2023年我国电子书阅读器行业市场规模将突破85亿元。面对当当、京东、天猫、甚至是孔夫子,多抓鱼等电商平台等围追堵截,传统书店势必受到影响。
(三)传统书店弊端明显
据笔者了解,其有以下几点弊端:
1.传统书店成本高,资金压力大,店铺装修,场地费昂贵导致书籍价钱普遍偏高。存货周转率低,销售与存货之间无法保持平衡关系。
2.书店工资不高,从业人员流转率高。进而导致书店运营困难
3.书店传统的消费模式-只逛不买导致书店客源流失
二、实体书店的应对措施
一、 实行“书店+”模式,扩大业务范围
“书店+”模式,就是书店+咖啡,书店+文创,书店+旅馆等模式组合起来。实体书店必须转变经营的业务范围,向更加本地化的服务转型。事实上,不止书店,所有和内容相关的行业都已经或者正在发生转型,主要的方向都是向更加本地化、服务化的方向转变。“多种业态相互配合能产生积极的化学效应”对此,笔者走访的西西弗书店就是一个成功的案例。
诞生于1993年的西西弗书店,从最初的不足20平米的小书店到如今拥有近200家门店,超过三百万活跃会员,覆盖三十多个省,六十多个城市。在重庆名声也异常响亮。去年,西西弗更是实现营收实现九亿元的好成绩,在各类书店中位列第一。
那么,在实体经济艰难复苏的今天,西西弗书店为什么还能越来越好,它的“书店+”模式新在哪?
一、选择人流量大的中心商务圈
对于实体书店来说,地址的选择极为重要。纵观知名书店,无论是西西弗书店、新华书店、还是刀锋书酒馆,都位于繁华地段,为书店带来客源。
二、打造优美的书店环境
走访调研重庆知名书店,无一不设计风格独特魅力。
三、营销模式新
西西弗书店在传统书店的基础上加入了“矢量咖啡馆”,专业的意式咖啡和西点为消费者延展了更好的阅读体验。
相同的还有南之山书店,其作为重庆的文艺地标,是集书店、展览、演出、美食、酒吧、民宿为一体的全国首家复合式文化俱乐部。
(二)打造智慧图书馆,推进24小时自助书屋建设
通过“互联网+大数据+云计算”等功能实现共享便民、远程控制,24小时无人管理,将押金、借书、还书等功能一体化,为市民提供便捷的阅读服务。为书香城市建设提供物质基础。
(三)扩大书店普及范围,形成系统的网络
以特色书店、精品书店、校园书店、社区书店为依托,打造书店文化地标和特色书店文化品牌,形成“一区县一书城”“一街道一书店”布局和覆盖全市城乡的实体书店网络。
(四)借助电子技术推进新背景下的图书馆建设
随着我国经济与社会的不断发展,图书馆文化建设发生了明显变化及信息传输模式的重大变革。重庆图书馆数字化趋势明显。
通过智慧图书馆应用管理系统,以数字资源和配套设备为基础,实现图书馆各项服务功能;图书管理系统,利用大数据技术围绕图书信息、系统用户、读者数据三个管理维度,实现图书馆服务工作智能化;图书馆RFID自助借还系统,基于RFID技术对图书文件、书架、管理者和读者进行综合识别,简化借还流程,降低图书盘点工作;智慧图书馆馆情系统,通过大数据的分析能力与业务编排能力,对图书馆情况进行可视化运营管理;
图书馆服务特色化,线上线下的结合,使读书成为了一种新风尚。
三、借鉴书店成功经验,设计行动计划
了解了重庆本地知名书店发展建设的有效措施,笔者认为,在推进阅读城市,书香城市的建设过程中,书店与学校也有可以合作的地方和可以整合利用的资源。以西西弗书店为例,以下是笔者的一些行动计划。
1.学校与书店可合作举办文化活动,如“好书感言”比赛。在重庆江北区范围内开展,参赛选手不限,比赛前三名可获得奖金。
我校在重庆有一定知名度,而西西弗作为知名书店,二者可以整合知名度,打造“1+1大于2”的效果,为比赛或其他文化活动造势。而我校与西西弗书店也各有优势。我校具有较强的师资力量,可为比赛提供评委,且有较大场地,可为比赛提供场地。西西弗书店作为大书店,资金丰厚,二者整合资源,达成共赢。
2、提升我校学生对西西弗书店的支持度和认可度。我校可与西西弗书店达成协议,在校园内,或专业中组织好书推荐,要求每位同学看一本书,看完书后分享感言,选取优秀感言整合编撰成一本书。书店进行宣传。
个人拙见,感谢阅读