我有一个朋友,是开水果店的,年初的时候,听了我讲的社群营销,特别的兴奋,于是自己也建立了微信群在微信上做社区水果团购的活动,结果进行了几个月,不但没有赚钱,还亏本了,非常苦恼,于是问我怎么搞。
我和他进行了两个多小时的诊断与沟通,最终为他梳理优化出来了一套方案,帮助他快速解决他现在的瓶颈问题。当然,效果也非常不错,现在,他的店铺已经扭亏为盈了,其实这里面,只用到了一个最核心的策略,那就是补贴策略。
做任何生意,提升利润的方式都只有三种:
1.加大流量入口
2.提升下单转化
3.提高订单价格
那我们可以看到,这三点其实最大的核心,在于流量入口这个环节,我之前一直在讲流量为王,你有庞大的流量体,哪怕客单价低点,你也一样可以赚很多钱,但是如果流量的问题没有解决,你后面的转化和客单再NB也没有什么用。
那我们知道这个问题之后,我们就要用到我们刚才说的这个策略,补贴策略。
什么是补贴策略?简单来说,就是把原本去投广告做宣传的钱,补贴给消费者,这个策略谁用的好?答案是:互联网。
我们看看2014年的滴滴,快滴,后来的美团,饿了吗,还有共享单车等等,全部都是用的补贴的方式来获得客户,那我们在这里,一样也可以用这个方法来获得客户。
值得注意的一点是,很多人光想着补贴了,而忘记了这个策略最重要的一点,不是补贴,而是培养客户的消费习惯。
这点非常重要,昨天我和崔万志老师聊天的时候,说到了他的项目半职,谈到半职的时候,就说到了产品过剩这个概念,其实在我们现在的社会商业体中,我们一定是不缺产品的,因此,如果你能够优先培养客户的消费习惯,你就可以锁定你的忠实用户,因为客户最终只有拥有消费习惯,他就不会轻易转场去别的地方消费,因此 ,在这里,我们补贴消费的前提,一定是以培养客户的消费习惯为主。OK,讲明白这个,我们继续来设计一下这个案例中的补贴策略。
很多人可能说了,我要是像滴滴那样去烧钱,我也没有钱啊,那怎么办?其实大部分人讲到获取客户,都是用免费策略,但是却忽略了补贴还可以部分完成的,我们看下面的设计步骤:
1.选定一款5斤水果成本在10元以内的,这里面可以有很多个水果可以作参考,比如苹果,香蕉,梨,桔子,我们定价为:29元
2.我们选定一个成本在10元以内的杯子,这个问题有好几个人问过我,在哪里找,很简单,阿里巴巴。一定找那种质感非常好的,别用很垃圾的那种几块钱的。
太多这样的了,大家可以仔细自己搜一下,我就不一一发了,这样的杯子,一般在淘宝上卖到大概60元左右包邮。
这下我们可以做一下价值塑造与包装:29元水果+60元杯子=89元
今天下单只要29元,每人限购一份,扫码下单,送货上门或自取,货到满意再付款,这样大家可以看到,哇,这够便宜啊,还有杯子可以拿,反正水果在谁家买都一样,这时候你就可以配合一些话术进行刷群了。
PS.如果海报你不会做的话,推荐你可以下载微商水印相机 ,傻瓜式操作,制作一个就OK。
这样你刷群刷楼之后,每天去给自己定个拉新的任务,带着员工一起刷楼刷群,你一个月搞定2000个新客户还是没什么大的问题的。大家可以算一下,刚才我们拉过来的成本,可以有效控制到20以内,那这样,一个客户还能带到9元左右的收益,即使你其它的水果,一个都不卖,一个月仍然可以有18000的净利润,当然,当你有这么多客户的时候,你不可能一点都不卖,那如何再设计追销,我们明天再来讲这个话题给大家。
总结一下,如果你现在流量还是问题的话,不妨先把心思放在如何扩充流量上,而不要放在如何去提升转化和客单上,因为没有流量,其它的全是0,效果甚微,解决完流量的问题,你想做的其它的事情,才能顺理成章的进行下去。那在我们做补贴策略的同时,一定要记得是要培养客户的消费习惯为主导的,一定不要让客户补完就走了,而没有和自己的店铺产生关联性,这样,补贴策略的意义就不大了。
OK,我是叶老师,今天是我们营销108式的第五招,你学会了吗?
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