最近看了一些职场的文章，听了书籍《不吼不叫》，最大的感悟就是不管职场也好，还是教育孩子，其实最根本的就是耐烦。耐烦，简单地说就是忍耐住烦躁或者说是要耐心不怕麻烦。

    我是个比较有秩序感的人，在家庭里，看到家里乱糟糟的，就会不爽；在工作上，一些打乱我计划的事情，也很容易触发我烦躁的情绪，一烦躁就往往无法好好说话。回想自己以前的种种表现，之所以会不耐烦，有很大一部分原因就是力不从心。我对自己预设的工作量就是那么多，对于突如其来增加的工作或者是我不熟悉的东西，很容易触碰到我的神经线，大脑就会告诉我这些超出我的掌控力，表现在行动中就是反抗，烦躁情绪油然而生。

在控制情绪上，不少书籍都会教导我们要认知自己的情绪，《不吼不叫》提供了一个方法叫ABCDE。第一步A就是Ask，自问是什么触发了我这么生气？第二步B就是Breathe，就是呼吸，深深呼吸一下；第三步C叫Calm yourself，就是让自己平静；第四步叫Decide what your child needs，了解孩子的需求是什么？此时此刻孩子的心里感受是什么？最后一步E叫作同理心，Empathy，就是你要能够用同理心的方式来跟对方进行沟通。这种ABCDE法其实就是控制情绪法。目前我自问做不到，只能先要求自己做到AB。同时，我也不断地暗示自己不要烦，你可以的。

人常说成长是需要磨砺，磨砺心性，磨砺脾气，控制情绪大概也是人成长的必修课吧，但愿我能在这堂课中顺利毕业。