常见的4种管理者风格

最近换了工作,虽然是同行业,但是领导的风格完全不一样,以前的公司领导风格拖拉,领导能力欠佳,现在的领导雷厉风行,做事风风火火,黑白分明。

直属领导是这样,公司大领导也是这样。给我最大的感触莫过于对员工的工作支持,各种奖励来推动工作。说做就做,方案从来不拖,奖励毫不手软。

之前公司培训,学了DISC,很显然我是C型性格,为了提升工作和沟通技能,我分享一下在专栏学到的东西:

管理者的行为风格可以分成: “快”和“慢”;“关注人”和“关注事”。

节奏快的,喜欢说话尽快切入重点;节奏慢的,那你先先谈谈感受,聊聊风月;

从关注点来说,如果对方关注人,你就跟他说清楚这个决定对他周围的人会产生什么影响……特别是他关心的人;如果对方关注事,就更多地跟他讲这个推论为什么是严谨的,为什么是客观的?为什么是有逻辑?

一旦你了解到人们的行为风格,在和人交流的时候,难度就会降低很多:你首先可以给人分类,找到相似之处,提前预测可能性。用对方喜欢的方式,影响他。

美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士( Dr. William Moulton Marston )根据2个维度,把行为风格分成了四类,发展出来一套管理行为风格理论和测评,叫做 DISC。

霸道总裁是D支配型,他喜欢A方案,更重要的是他说A的时候外向独断,不喜欢别人反对。好的沟通者会先说:“A方案非常好。”(你要先传递——“我懂你”),然后再说,“同时,从另外一个角度是这样,B方案是……(发挥影响力)当然,最后到底怎么做,您说了算。(我真的懂你)”

你可以通过DISC先给别人调好频,降低了信噪比,才有可能加大沟通音量。

也许最后领导还是会选A。但不管采纳与否,你都没有损失:你多提供一个信息、你多展示一次自己,你也多练习了自己的调频能力——你有能力和机会更深层地影响更多人。

沟通的时候,一定要记得:懂比爱更重要,先调整频段,再传达信息。

谁需要主动改变?

也许有人要问——凭什么是我要变?而不是他要变?

如果这份关系对你很重要,那么就需要你先调频;如果不重要,你需要找重要的人去影响他。

沟通的本质,就是交换不同的信息,而不同的信息往往在不同频段的人那里——只要你希望影响更多人,就需要学会调频能力

性格有稳定性和可塑性,真正的超级个体是这样的:

对自己,关注性格可塑性,在发挥优势的前提下,提高自己的掌控范围。对别人,关注性格稳定性,用别人喜欢的方式去影响他,降低自己沟通成本。你的掌控圈就会变大。最糟糕的则是你天天盯着自己的稳定性,却期待人家性格的可塑性,这样你的掌控圈就变小。

这个和产品思维很像——对客户,把他们想象的越傻越好,越懒越好;对自己,思考地越深入越好。这样你的内在价值越来越高、你的交际界面越来越好,你就是一个高价值产品。

精于心、简于型——超级个体是人群中的战斗机。


无戒365天极限挑战日更营  第191天

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