气温突降，走出门来发现还下着毛毛雨，内心上热火朝天的，一路踩着单车哼着小曲到了南山店。培训一开始，乐乐店长就打开了一张目前预售团队的店长照片墙，传奇一样的李白总监和15位优秀的店长，听着乐乐店长一个个介绍，她们曾经也和我们一样，我们经历的被顾客白眼拒绝，完成不了任务时对自己的怀疑，身心俱疲时想要放弃~她们一一都经历过。没有人是随随便便就成功的，乐乐店长说，没有哭过的预售是不完整的，哭完之后接着干~感觉要撑不住了，调整一下想想我还可以，继续爬起来接着干~从2017年~至今，360万~600多万~700多万~1200多万，业绩不断的再创新高，私教课从100节~500节~600多节，目标是拿来达成和突破的！
下午梳理了整个预售的流程，成交三步曲：信任、找到顾客的需求、优惠缺一不可。如何做得比别人更优秀：超强的心态调整能力；极强的目标感和执行力；空杯的心态；高效可怕的勤奋；延迟满足感的能力；优秀的服务意识。
销售的本质在于沟通，沟通理论模型：提问（精准、引导、有好奇心）倾听（耐心、真诚、无分别心）理解（思考、逻辑、有同理心）给方案（友好、清晰、无功利心）停顿（思考的时间，吸收的过程）
分解了怎么制定目标，其实目标不是光靠喊的，是要落实到每天具体到加几个资源的，这样就更清晰了，似乎也没有那么难嘛~定好目标，每天踏踏实实的、专注的，听话照做，干就完了！
