一墙传三代,质量可靠服务实在

4月10号,广东省佛山市顺德区刘总,通过网上找到我们嗨窝背景墙,跟我说“这是我现在的,要重新装一套质量可靠的”,我问他墙上这套是什么情况,刘总说“是出厂的岩板面板和横档粘接强度不够”。

重装就比较麻烦了,拆这个旧墙的时候,地上得铺木板,否则容易砸坏地砖,还得重新用长膨胀螺丝装电视挂架,还得清走拆旧墙的垃圾。

虽然麻烦,但是既然刘总信任嗨窝岩板背景墙,嗨窝电视墙团队就得付出300%的努力,正所谓,受人之托忠人之事。

本来只需要花一次的钱,选错了背景墙商家,就得花两次,那成本就有云泥之别了。

很多客户只问价格,不问价格后面的价值支撑,以为选个全球最低价,就是捡漏了,殊不知是跳进了一个烂泥污水的深坑。


4月28号,也就是昨天,按刘总约定的时间,如期给送货入户准备安装,旧墙拆下来后,开始安装时发现刘总把尺寸量大了,估计是刘总量尺寸时尺子没有绷直。

于是安装师傅现场给加工,在靠墙的那一侧裁切,现场解决问题,这是最考验安装师傅技术的。


然后,安装电视挂架的时候,发现业主准备的长螺丝与电视挂架不匹配,螺丝进不了挂架的孔,现场沟通和解决问题的能力,最能体现整个团队的服务水平。

尽量毕其功于一役,一次把事情完美做好,避免二次上门,给客户解决问题,不给客户添麻烦,是嗨窝背景墙的服务理念。


早上提货送货,晚上将近7点的时候,总算的完美安装完成,效果非常惊艳。


刘总很满意,给了5星好评,“师傅认真负责,手艺精湛”,这个评价很高。

不过确实配得上这个评价,跟腻子挨着的位置都填缝了,整体非常美观。

如果您正在改造背景墙,很乐意为您效劳。

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