我现在还记得我第一次和互联网“结缘”是2014年冬天的接触到了《罗辑思维》,现在互联网从业者应该是人人皆知罗胖的了,不过那会罗胖还是一个混迹在优酷免费频道的千万个自媒体中的一个。当事我还从事这呼叫中心的行业,立即被互联网的世界吸引住了,我被互联网人的“千万人吾往矣”的精神深深吸引了,我相信,每一个互联网从业者都不是为了只是混口饭吃而选择的这个职业,我们心中都有一个小小的心愿:“我想用自己的力量改变世界,哪怕只是那么一点点。”
而我作为一个互联网小白,我选择选择了运营,不只是运营入门门槛低,也因为运营正是撬动世界杠杆的那个支点。我们都是心中种下名为野心种子的人-----我们想要改变世界。
首先我们要知道运营是干嘛的,当你从事这个岗位的时候,肯定会有人问你是做什么的呀,你说,做运营的。那有些人会问,运营是干嘛的呢。可能有的小伙伴可能也一脸懵逼,好像我要干的事情还挺多的。那运营到底是什么呢?
这里我想举个栗子,做我们这行应该有不少小伙伴玩过游戏吧,玩过即时战略游戏吧(有小伙伴举手说我没玩过,好吧出门左转自个百度啥是运营吧),即使战略分为两部分,战斗部分和运营部分,战斗么就是控制自己的单位打败对方的单位,而运营的内容就比较多了,你要做到采集资源,升级科技,制造作战和生产单位,而你的资源又是非常有限的,所以你要用有限的资源去尽量制造更多更优质更能够克制对方的部队、你要开矿、你要侦察,这个和我们的产品是不是很像呢。所以运营,就是利用你所有的手段去让用户来到你的产品,使用你的产品,用的更爽,进而让用户为你的产品买单。
成为一个运营之后整体可以用两种方式来概括我们的执业生涯,分别是四个阶段。因为四个阶段两头重,中间轻,我称之为“杠铃模式”。
我先说说四个阶段
阶段一,小白阶段
此时刚刚入门运营岗位,更多的时候想是打杂的,什么都要干,什么用户运营、内容运营、数据运营、活动运营等等,你都得知道一些,在这个阶段你最好能够都学习一下,然后知道今后要往哪个方向发展。
阶段二,学徒阶段
此时前一个阶段的工作你已经能做个八九不离十了,那第二阶段你应该开始往你想要的方向进一步发展了,这个时候你要更多的关注你的核心技能区域的业务,适当减少非核心区域所花的时间,毕竟一个人的精力是有限的,我们要把有限的精力放到自己喜欢的方向去。这个时候应该已经开始细分了,有的人也许会成为内容运营,有的人会成为用户运营,也会有人从事用户服务这一款,总之,大家应该对自己有一个明确的方向了。
阶段三,大师阶段
如果能进入这个阶段,那应该已经是很厉害的人了,因为你已经成为某个领取的专精人才了,你应该会比同行业内的这个方向的人对这个方向更了解,你在某个方向的能力,至少是要超过同行业80%的人了,你对业务更熟悉,人脉也更广等等。
阶段四,统合阶段
如果进入这个阶段,说明已经成为管理岗位了,一般已经是COO或者合伙人一级了,这个时候你又开始需要对各个领域熟悉,也许此时具体业务我们已经不用亲自操作了,但是这个时候需要更多的管理能力,因为可能你需要管理更多的新人和下属来完成一线和实操的工作,你需要对各个岗位都有较深刻的了解,而且你更多需要学习“御人之术”和“大局观”。
这样两头都需要涉猎,中间专精的职业生涯,我将其归纳为杠铃模式,其实是可以套用到其他很多的职业生涯的规划的。
以上是我对运营的执业规划的理解。如果您看到这里,感谢您的阅读。