2018年12月12日，腾讯2018员工大会在深召开。年会刚过，微信缔造者张小龙的演讲“段子”就开始在 网络传播。很多人说这是张小龙的段子，但我们认为，这些所谓“段子”，其实 都是张小龙的观点。比如：
1、自古套路得人心。
2、互联网的发展史，就是套路发展史。
3、互联网的两个时代：人工套路互联网和机器套路互联网。
4、我认为互联网的本质是消除了信息的不对称，当信息充分的流通起来以后，相应很多行业的 组织形式也会发生变化。
5、关注用户，而不是关注竞争对手；我们做出来的产品是为我们的用户服务的，不是为竞争对 手服务的。我们要重视我们的用户，而不是竞争对手，总是花时间在研究竞争对手上而不是去了 解用户，是做不出来好产品的，应该把更多的精力放在了解我们的用户上。
6、“善良比聪明更重要”。
7、生活哪里时刻美好？
从张小龙的演讲来看，这是他的价值观、人生观、产品观。
两人在价值观、人生观、产品观上的不同，也体现在对产品、对事的认知上。
对小龙来说，他表现出的是对“套路”的DISS。这次员工大会上，张小龙以微信的发展历程来与自己厌恶的“套路”做了对比。张小龙在会上说“互联网的两个时代：人工套路互联网和机器套 路互联网；诱导用户，欺骗用户大行其道。对用户诚实一点，善良一点，可能比欺骗用户更好些 。其实腾讯内部的产品对套路已经相当克制。而纵观市场上的套路，其实都是比较低级的：视频 上做一些滤镜，美化，用滤镜去套路用户。所谓记录美好生活，但其实生活哪里时刻美好。用户 更希望我们比较诚实地去对待他们。偷菜游戏算得上是人工套路了；通过人工智能算法根据兴趣 标签来进行信息推荐，算是一种机器套路。所谓的裂变，就是一种低级的套路。”。张小龙还说 “微信自己也在套路，但是微信制作的是高级的套路：比如：对于用户来说，他们更希望被诚实 地对待，而不是去“套路”他们。让大家放下手机多和朋友见见面，虽然这只是一句口号，但是 很多时候这些才是用户心里真正所需要的。这就是个高级的套路。在微信里，我们是反套路的。 我们做了微信开放平台。其实开放平台本身也是一种套路。因为开放平台不是真开放。而开放平 台的建立，让许多第三方套路也涌入了微信。我一直强调微信是一个工具，而不是一个平台。”
同一场景的发言，前后感觉有点绕。但在有点绕的同时，张小龙也把互联网“套路”的真相告诉 了用户。
应该说，张小龙是不反对“套路”的，他只是希望“套路”要真诚。所以张小龙说“我一直强调 微信是一个工具，而不是一个平台。只有工具才是对用户是最友善的，才是真正对用户来说是有意义的。微信一直努力要做好一个事情，就是把每一个用户当做他的朋友。”
所以张小龙说“善良比聪明更重要”。因为要套路用户很容易，但如何不套路用户，真诚地“套 路”用户却很难。
